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裸辞≠失业,这个宁波人销售做到日均百万之后,居然又转行了
人物身份:一家海淘公司的运营总监。
人物需求:招聘商城客服(详见文末)。
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调皮的BBC曾经发布过一个有趣的中国话题点:“daigo”,中文名叫:代购。
据BBC的报道介绍,在澳大利亚,有大约四万说着普通话的中国人,在做代购行业。
不管是奶粉、保健品、生活日用,还是奢侈品,都有各种代购行业的渗透。
虽然要等待漫长的运输,面临被海关扣下、可能遇到假货的风险,但国人依然愿意这么做。
然而今天就有这么一个人搭建了隔天到货的海外购移动端平台。她亲切地称之为——家门口的免税店。
1
十三年前,走出校园,冲动之下,我这个学外贸的傻傻的进了家国际海运公司(就是货代)。
说专业沾边,勉强。说无关,我也同意。
得益于得天独厚的优势,宁波港巨大的吞吐量让集装箱内的财富不断流入。
货代产业的发展也极其迅速。
我在这个红利产业工作了九年,却因孩子的缘由,不得不离开。
我是个从小都不安生的人,不甘于做个全职妈妈,让世界中心围绕着孩子转。
我相信总有一些工作在家就能做,总有些活“躺”着也能赚。
很快,我就闻到了新的契机——微商。
是的,在你们眼里不太高大上的行业。
2
要做,就要做得响亮。
那时候微信刚起步,微商小成的我开始和家人聊起了理想:想要拿下某产品的全国总代理权!
但苦于结婚不久,积蓄均已投入到房子与车内,手头上没有充裕的现金流。希望父母赞助一些。
不料却遭到家里的一致反对,尤其是老妈,听到我为了拿代理要花将近二十万!整个人都炸了。
她认定我被传销组织洗了脑,还特意叫邻居的叔叔用自身经历来劝解我,当时他被骗了3W多。
实话说,那段时间挺抑郁的,一度怀疑:人生,就是南柯一梦么?
幸而老公和几个朋友愿意无条件支持我,为我内心若即若离的理想之火浇了点油,恩,98号,挺正。
虽然他们给我筹的钱离既定金额仍有不小差距,但是我却感觉精神状态空前强大,天塌下来又怎样,我又不是一个人在战斗。
第二天我鼓起勇气给父亲发了条信息:
到现在,我工作已经9年了,尝到过红利期的甜头,也因失误自责过。
俗话说十个创业九个死,我深知创造自己的事业并守护它是件非常不容易的事。
但我有自己的理想和目标,我要试试看,无论结局如何,至少我努力拼搏过,绝不后悔。
爸爸,希望你能支持我。
你猜怎么着?
当天晚上,父亲紧急召开了家庭会议,与我妈合伙起来狠狠的教训了我一顿。
批斗大会结束后,我慢慢走出家们,坐在一旁的路肩上,万种委屈涌上心头,泪如雨下。
虽然知道父母都是为了我好,可我真正需要的是被理解,被尊重。
叮咚,短信的铃声打断了我如海洋澎湃的悲伤。
原来,父亲明着与老妈合伙骂我,但却偷偷把钱打到我账上,让我放手去做。
于是,我爸就这么成了我的天使投资人。
3
如今的我非常感谢做总代那段既幸福又痛苦的时光。
其中的积累与实践让我到达了一个以前根本不敢想象的新高度。
为什么要说幸福?
短短2个月内我就把欠款还清并开始盈利,最高峰的一日销售额达200余万,跟着我的分级代理也个个喝到了汤。
充分证明自己,让父母刮(xiǎng)目(jì)相(dǎ)看(liǎn),当然是件幸福的事。
但是站在光里,背后就有阴影。万物相依而生,自然就会产生许多烦心事。
以前就是忙了点,清早到凌晨不停地在两个IPAD,4个手机里来回转轴。
哦,对了,还有个嗷嗷待哺的孩子~
不过这都能接受,你看宗庆后每天早晨5点钟起床,7点准时上班,晚上11点才下班。
虽然我比不上他们,但全国代理好歹也算是个小领导呀,最多的时候要管理千名分代~
可就当步入正轨之时,产品平台却出现了算法失误,这小问题扇起的风最终刮塌了我的“产业链”。
许多人开始发牢骚,积压货物啦,货与钱对不上啦,数据出问题啦等等。
说白了就是:
我!赚!不!到!钱!了!
所以那会我每天的主要精力就是安抚下级并与平台上级取得沟通一起解决问题。
刚开始大家都挺合作的,愿意共进退。可一朝平台不解决失误,问题就长存。而且时间越久,矛盾就越激化。
最终的结局并不愉快,连平台本身也重组转改。
这让我意识到了一件事:好的平台,是多么重要。所以这两字便成了我未来转型的方向。
4
什么叫做实打实的创业,无非就是从只有我这个光杆司令的理想开始:构建一个围绕免税和快速两大核心的海淘平台。
这两点的实现,在理论上非常简单,就是事先大量采购海外商品放入国内的仓库。
但实施起来却有不小的压力,毕竟一次性采购上万种货物会有比较大的经济压力;二来,就是要自行承担所有风险。
说白了,这就是个极其烧钱的项目。
但令人奇怪的是,明明我所做的一切都是为了优化用户的体验,却总是被怀疑。
曾经和一客户聊起平台的事宜,却遭到了他的冷眼相看:“你们卖的这价格,恐怕是真假参半吧!”
还有一段时间接到客户的投诉,我买了某大牌产品,怎么连个像样的包装都没有?
其实,我们都是原封不动的把货物发给客户,而国外的商品更注重环保和便携性,而不是包装如何奢华,甚至有些大牌化妆品,无外盒,不塑封。
所以为了让客户放心,我们的仓库是开放的,只要你想来就可以参观。
只有全透明,才能打消他们的疑虑。
除了烧钱,平台还是个极其烧时间的项目。
产品专家刘飞曾说,做产品最大的忌讳就是把产品做到完美了才上架。
就例如微信的第一个版本,只有文字聊天和通讯录功能,没有其他复杂的功能,甚至没有语音对话。
可是你看现在的微信,是不是功能空前强大,涵盖各项生活业务呢?
可我却受不了,可以把平台建设完全,为什么要给用户一个毛坯呢?
为了建起一座完美的交易堡垒,于是不停的垒砖,不停地推到。
货物摆设,界面操作,购买流程,支付方式,前台客服,后台数据等等,每一步都至关重要。
那段时光,程序员一旦看到我意欲张口的样子就开始捂眼装作看不见。
金无足赤,人无完人,我虽然要求平台至臻完美,可世间却无完美之物。
即使平台上线已有段时日,我仍在不断抓取矛盾,自省吾身。
“货架”搭建完毕后,接下来就是货物了。而全球产品何其之多?顾客要求也纷乱繁乱。
我要买花王的纸尿裤;
我要买YSL的口红;
我只想买包薯片......
于是这些产品得一个个采购,拍摄,制作宝贝详情,上架在网上商场。
最忙的期间,要在把450个产品同时上架,而给我们的时间却只有7-10个工作日。
不自觉中,我俨然成为了一个工作狂。甚至养成了不到一点不睡的陋习,这对皮肤不好,也对自身的免疫力提出了巨大的挑战。
于是今年春节大家走亲戚吃团圆饭之际,我只能默默地聆听着葡萄糖和生理盐水的滴答声,让它们随着刺破皮肤的针管流入体内。
直到现在也没痊愈,尤其是喉咙,说不了几句话就会痛。
但我觉得值!因为在整整一年的铺垫下,平台已经搭建完毕,正式运营了。不像曾经的理想,虚无缥缈。
所以今年,我给订了个小目标,营业额突破1个亿!
▲我的团队
这可把员工们都吓坏了,他们纷纷摇头觉得我这是大跃进,浮夸风啊。
可不给自己点压力,怎么会来动力,也许一个不小心,目标就完成了呢?
5
我一直都是幸运的,前两份工作都在红利期,而后又有贵人帮助开始创业,但你却不知道幸运却是如此的来之不易。
许多人觉得这只是个低概率事件,例如街边漫步邂逅明星,彩票中奖,被伯乐赏识云云。
但我觉得幸运是一个质变的过程,在此之前需要自身的量变,或大或小。
可能你见到了上千万的陌生人,才偶遇明星一次,也许买了20年彩票才中奖,面额还是100块......
人也是一样,只有每天敲碎自身的碎石才会有发光的机会,最终才能赢得所谓的幸运。
没错,我是应佳蓉,我是宁波人物。宁波人物其他好文回顾
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