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怎么做外贸邮件营销,外贸人必须要懂的技巧






外贸企业做网络营销,那么邮件营销就是必不可少的。外贸邮件营销看似一个很简单的事情,很多人都心想不就是发发邮件,这难度还不简单吗?其实要想做好邮件营销,绝不是单单从这些表面情况去看,你要深入去了解。如果你采用的是许可邮件营销方式,你的收件人都有意愿接收你的邮件,那就更简单了。这是一个优势,它允许你在一个设定相对私密的收件人信箱中,通过发出邀请来与其他人互动。你所要做的就是制造一个很吸引人的信息,然后就搞定了。

一、明确实施EDM营销的目的。

我们首先要明确开展EDM营销的目的是什么,该目的要与企业的营销战略相配合。是为了推广品牌形象,还是具体的产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?清晰而纯净的目的将为后期规划提供有力的保障。

二、认清邮件主题的重要性。

主题之于电子邮件就像标题之于一篇文章或博客那样重要。哪怕你有全宇宙最吸引人的散文诗,或者最诱人的提议,如果根本没人打开邮件看,那么对你也没有一点好处。主题栏的寥寥数语是整个信息中最为重要的部分,它们应该得到足够的重视。

你可以先总结出邮件所针对的具体问题是什么,然后根据它来设计你的主题。比如一条提供商业辅导服务的信息,可以从正处在职业生涯中期的人们的挫败感切入,主题就可以是“5个迹象表明你已经进入职业生涯死胡同”或者是“全职工作之余开启一条新道路”。在邮件的主题或其他任何部分中,创作优质内容的关键都是正好切题,又非常容易让人产生共鸣。

三、邮件营销创意设计。

包括邮件页面的设计,邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。邮件页面web代码要遵循一定的设计标准,邮件正文及标题的构思与策划,一个好的标题,有助于引起接收者的兴趣,点击打开你的邮件,不合适的标题,可能导致接收者直接删除邮件,当邮件达到用户邮箱,标题直接决定了邮件的打开率。在内容的编排上,要考虑客户体验。

四、要让客户觉得有用,能为客户带来什么好处。

让你的客户知道他应该访问你的网页。让他觉得你的网页为他的问题提供了答案和解决方案。在email里你不能让对方觉得你想推销什么东西。在你的email里边,你所要谈的均是关于他。他会得到这个好处,得到那个好处等等,在潜意识里让对方觉得他已经拥有了这个商业一样。

五、独特契合的图片。

避免使用那些乏味的、千篇一律的图片。你应该使用一些独特且与邮件内容非常契合。契合到它们简直不应该出现在其他任何地方的图片。你可以试着从一些很赞的图片库找到合适的配图,在任何情况下都请仔细阅读网站的相关附属细则,因为有些图片针对商业使用会有一些限制条款。

六、添加反馈和转发功能。

你可以添加诸如分享、转发给朋友、博客评论、回复等功能,让订阅者不仅能够联系到你们,也能够和其他人分享你的邮件。

七、以客户为中心。

所谓“顾客是上帝”这句话在外贸营销的时候也要注意,不能让营销内容显得很官方,这种类型的内容很容易引起人们的反感。除了这点,还要注意在措辞的时候使用平易近人的词汇,尽量从客户的角度出发,使用you多余使用we或者I。

八、提示他去阅读。

在你邮件的最后,你需要再次告知对方有什么好处,并提醒对方采取行动。根据调查发现大多数的人看广告,一般都是看一下标题和第一段的内容,再迅速扫描到末尾。这个时候如果能够引起他的兴趣,就会回来从头到尾去看一篇。这样子写法会大大利于对方从头去看你的邮件内容。

九、先把邮件发送给自己

市场营销的那句陈词滥调“不停测试”,不仅仅是为了达到转换最优。这也是邮件发送过程中的一个必要步骤。我们都可能会犯错,所以有一双经验丰富的眼睛来事先校对一下就尤为重要。这样做可以把一些打印错误,或者其他更糟糕更尴尬的邮件错误的出现几率降到最低,从而为你的品牌积累起信誉。所以不要忽略这一步。

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