关注公众号外企查,查采购商,查国际采购,查外企选择可靠的国际货运代理的重要性有哪些?对国内出口企业,跨境电商,外贸商电商来说,发货到国外必然会选择国际货运代理,因为只有通过国际货运代理的运输,才能最大限度地节约物流成本。此外,还可以利用国际货运代理的其他物流服务、增值服务、专业能力、售后服务等,让客户享受到良好的物流配送体验。
但由于我国国际货运代理行业起步晚、发展快,缺乏统一的行业标准和服务规范,其服务质量参差不齐。尽管每个人可以选择的范围更广,面对的物流解决方案也更多,但如果不慎与一个不专业、不靠谱的货代合作,将给店铺的经营带来沉重打击!
从网上,我们看到了许多被不良货代坑的例子,影响较小的有:中途加费,增加隐藏费,操作丢件率高,发货效率低,物流服务态度差,影响较大的有:中途更换物流渠道,坑货,违规出口等等。这种不规范、不规范的经营行为,对出口企业的影响很大,甚至在某些情况下直接导致企业破产。
物流是电商的必要环节,货代的选择最为核心
物流是电商所有环节中的必要环节,不可替代且非常重要,对物流成本、产品定价、产品交易、资金周转等方方面面都造成影响,可以毫不客气的说,没有物流就没有电商的存在。而在跨境电商领域,想要把控好物流环节,货代的选择最为核心。
货代与跨境物流的关系:
【提供商】货代是跨境物流的提供商,能提供各种各样的跨境物流渠道,例如空运、专线、快递、FBA头程、海运、铁运等等。作为跨境物流的提供商,货代把控着物流资源,决定着物流质量、物流价格、物流丰富度。
【服务商】货代还是跨境物流的服务商,能提供各种各样的跨境物流服务,例如电商仓储、代打包发货、物流保险、定制化包装、单票报关、退货换标等等,这无疑对出口企业带来了极大的便利。
【售后商】货代还是售后商。国际物流意外频繁,很容易出现各种丢件、丢失、破损、签收未收到货等特殊情况,出口企业如果自己处理费事费力。如果交给货代去处理,则省事省力,事半功倍。
不难看出,货代与跨境物流有着密切的联系,出口企业想要享受优质、良好的跨境物流服务,是无法绕过货代的。所以,如果我们想要享受良好、专业的跨境物流服务,就需要选择一家专业、可靠的国际货运代理。那么专业、可靠的国际货运代理如何选择呢?
专业、可靠的国际货运代理选择条件:
【有一定规模】规模不是硬性指标,但是如果一个货代的规模非常小、服务能力不够,自然谈不上专业、可靠二字。因此,在选择货运代理时,尽量避开小微企业、炒货的货代。
【有丰富物流资源】有丰富物流资源,是专业可靠的基础,试想物流资源都不完善,如何提供专业、可靠的物流服务呢?
【设施设备完善】完善的设施设备同样专业、可靠的基础,只有设施设备完善,才能提供完善、高效、专业的物流服务。
【服务团队专业】服务团队是企业活的名片,服务态度好不好、服务水平高不高、业务知识是否扎实都非常重要。
【网络口碑良好】企业口碑的了解必不可少,能够让我们少入很多坑。
【实地考察最直观】网上了解毕竟有一定的距离,实地考察最为直观,能够更加真实的感受企业的实力、服务质量、规模。
【试试合作是关键】当然了,没有万无一失的办法保证企业一定专业、靠谱。所以保险起见,大家在合作之前可以尝试下发货,走货顺畅、服务良好、发货满意,再进一步合作,降低因货代选择不慎带来的风险。