2中国智造与全球信任

安防手套制造商兰浪是基于中国智造基础优势，与亚马逊全球开店的帮助，在疫情下实现逆势增长的另一个典型案例。他们原本在国内、国外的业务比例为1比1。2020年，兰浪的海外业务逆势反超，给自身业务带来了极大的推力。

安防手套的生产属于PPE行业，该行业竞争非常两极化：90%左右的企业集中在低端市场、以压价换生存空间，少数头部品牌则拥有良好的利润率。兰浪在2018年开始了品牌重塑的进程，对标德国UVEX、美国的Honeywell和3M等国际大品牌，进行高端化突围。在评估后，兰浪选择通过跨境电商模式在海外市场打造品牌，以实现高端化的路径。

但这条路上存在两个难题：

首先，如何获取海外消费者的信任？

安防是一个卖信任的行业，毕竟，原料的差异很难用肉眼分辨，又涉及到生产活动的安全。所以，兰浪进行巨大的投入，进行权威安全认证和专利。

其次，物流成本高，压货风险大。

兰浪COO王淳庆回忆：物流问题真的是首当其冲的烦恼，北美市场物流成本高，但手套是个单价不高的产品。尤其是创业早期，在对市场没有足够了解的情况下，如果手套卖的不好，运回国内的成本可能比报废还要高。所以，面向海外的供应链管理通常会成为公司的经营风险之一。

从中可以看出，在这些难题里，有一些跨境电商面临的共性问题，比如物流和库存，也有一些涉及到产业特性的问题。王淳庆很庆幸，兰浪在出海的道路上的选择了亚马逊，如通过认证和亚马逊的品牌保护工具，保护产品创新、基于亚马逊的FBA节省物流成本、借助亚马逊的用户消费分析工具指导产品研发与备货，最终能够腾出手来，专注在产品创新和品牌打造。

毫无后顾之忧的兰浪不但在原材料上做提升，根据不同场景如防寒、耐酸碱、耐高温设计针对性产品外，甚至还提升了产品的设计感和时尚度，比如马卡龙色系、流行的拼色款式，颠覆了很多人对安防手套的固定认知，甚至机缘巧合地登上了看起来离安防行业十万八千里的伦敦国际时装周，还意外被时装设计师相中做了联名设计。

在美国市场站住脚后，兰浪继续基于亚马逊做了全球布局，很快布局亚马逊的日本、欧洲站点上。在这一过程里，亚马逊布局全球的优势进一步得到放大，比如兰浪基于亚马逊的用户分析工具了解到，不同于北美消费者喜欢深色、有内衬的手套，日本消费者更钟情于颜色比较小清新的轻薄型手套。当然，如前所言，国内制造业的能力为兰浪及时调整产品设计与包装提供了保障。

正是这种全球化视角，让兰浪在疫情期间做到了不把鸡蛋放在一个篮子里，有了逆势增长。