四、机房售后服务与技术故障处理相对更快更好

选购了一台服务器只是业务运营的开始，实际在正式投入使用过程中，不可避免会遭遇一些故障问题，不论是哪家服务商都不能保证服务器百分百不出现故障，当出现问题时，及时的响应及专业高效的故障处理才是最重要的。国内IDC市场近几年鱼龙混杂，如果选择了不正规的小型IDC公司，解决故障问题会是一件非常头疼的事情，而对比国外美国服务器，机房运营几十年已经非常成熟，各项应用技术及解决方案处于领先地位，售后服务品质更是不言而喻。总而言之，美国数据中心机房售后服务与故障处理整体更优于国内机房，这也是为什么美国服务器在激烈的IDC市场能够持续高速发展的根本原因。

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