商品信息处理

商品信息处理包括规范、加工、传递、存贮、检索、输出等六个步骤。

(一)信息的规范化。

收集信息的质量直接决定着输出信息的质量，由上述渠道和方法收集，整理的信息必须进行规范化。首先，各个项目、属性、名称、词语要有明确统一的定义，以使各种信息之间有可比性；其次，对于各个属性要制定出属性值的描述模式，属性值有数值型和文字型两类。对于数值型属性值的描述模式，要注意规定计量单位与精度要求。对于文字型属性值的描述模式，应注意使用抽象化、概括性强的描述符号体系，并对每一符号的具体含义和界限范围作出明确规定。

(二)信息的加工。

信息加工是信息处理的基本内容。信息加工的目的是解决原始信息资料无序零乱、复杂多样、互无联系、量大模糊等矛盾，经过去粗取精、去伪存真的加工，提高信息的有序度、准确度、适用度和价值。信息加工主要包括筛选、分类排序、分析比较、整理统计、概括综合、鉴别编写等工作。其中分类排序是对原始信息进行初步整理，按其内容、时间，用途等标志分类，再编号登记；分析比较是一种初步分析，从收集信息中分析有关因素的规律性，并与企业生产经营决策所需目标信息进行比较，若不符合要求则需再收集信息；整理统计是要通过这项工作将原始数据加工成系统的数据系列，概括综合要求工作人员经过研究分析，从复杂的数据、资料中；概括综合成符合企业要求的商品情报，鉴别编写是对整理的数据、资料的可信度进行鉴别，剔除不可债者，并对信息含量、时效、价值进行判断，最后按照企业用途，通过手工或计钧：机编写成加工后的新的有用信息。

(三)信息的传递。

商品信息只有从信息源及时传递到使用者手中，才能发挥信息的作用。商品信息的传递有两种情况：一种是由信息源进行的有意识。有序的、有目的的传递，它要根据信息使用者的要求，遵循特定的传递通道，按照规定的方向，达到指定的目标；另一种是信息源和信宿均不固定，没有特定的传递通道和目的性，属于无序的信息扩散。此外，还有许多商品信息的传递介于这两种传递之间。商品信息传递的基本要求，一是传递速度要快；二是传递质量要高。既要防止和克服噪声干扰，做到真实无误，又要提高传递的有序程度，使信息有效地送到既定使用者手中。

(四)信息的存贮。

信息贮存主要是为了保存信息，以便日后再使用。信息贮存的基本要求是安全保管、节约空间、查找迅速。安全保管是指为了防止信息丢失或损毁，要选择适当的载体、保存场所和环境，同时要做好存贮期间的保管工作。节约空间是指改进存贮载体，力求减少存贮空间。查找迅速是为了方便检索，在存贮信息时应进行科学分类与编码，以利于日后用人工或机器快速查找。

(五)信息的检索。

信息的检索要达到方便、迅速和准确的目标，必须建立一套科学、系统的分类与编码体系。商品信息可按其来源、内容、时间、具体形式(如报告、报表、公文、广告等)等标志，进行分类和编码。为了检索(主要是手工检索)方便，也可编制和使用某些检索工具，如目录、文摘/索引、信息、资料指南等等。．

(六)信息的输出。

企业加上处理的信息，除部分依照不同要求，编辑成供企业内部各级管理者所需的各种数据、资料外，其中大部分需要输送到国家宏观经济管理部门、上级主管部门、业务联系单位以及各类信息中心等等，构成了企业内部流向企业外部的信息流。