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商务公文写作速成模板图书目录

前言

Chapter 1 商务写作基础知识点拨

Unit 1 商务书信原则

Unit 2 商务书信写作注意事项

Unit 3 电子邮件格式及结构

Chapter 2 商务写作常用书信范例

Unit 1 介绍信

Unit 2 销售宣传

Unit 3 建立业务关系

Unit 4 询盘与回复

Unit 5 报盘与还盘

Unit 6 订购

Unit 7 催款

Unit 8 付款

Unit 9 索赔及投诉

Unit 10 理赔信

Unit 11 合同

Chapter 3 商务社交常用书信范例

Unit 1 邀请信

Unit 2 祝贺信

Unit 3 慰问信

Unit 4 感谢信

Unit 5 道歉信

Unit 6 约见信

Chapter 4 公司人事公文范例

Unit 1 求职

Unit 2 通知及通告

Unit 3 推荐信

Appendices 附录

附录1 发票

附录2 形式发票

附件3 装箱单

附录4 销售确认书

附件5 保险单

附录6 提单

附录7 一般产地证明

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