美国运通企业文化

过去品牌结构

核心客户：成功的商家和旅行者

需求：卓越的服务、尊重和承认、全球通用、安全的网络

主要产品：赊帐卡、TC和TSO

品牌承诺：上乘的服务（特殊的待遇）、承认和尊重（特殊的人群）、

全球通用、安全可靠

现有品牌结构

核心客户：高级的事业有成的商家和旅行者

需求：全球通用、食用或借计、有奖赏、安全可靠

主要产品：赊帐金卡、通用卡、TC、蓝色信用卡、共同品牌、各种金融服务

品牌承诺：为有远见卓识的客户提供有偿服务、承认他们