ECPECP新航线

ECP新航线是浙江电信基于网络智能化创新推出的一种融合型业务，依托于NGN平台，主要面向企业市场。 该业务以通信录为基础，通过ECP软件客户端，可以实现固定电话、小灵通、手机、PC、PDA以及未来的其他终端在业务层面的融合，能显着提升用户的通信体验。

nECP新航线为企业提供统一通讯服务，满足企业在通信便利性日益强烈的需求，帮助企业提高内部交流及与客户沟通的效率，帮助企业降低交流成本。

n功能特性

n一号码集成多通讯手段

n集成电话、传真、邮件、IM即时信息、短信等通讯手段, 均由一个号码表征。多通信终端可自由设置捆绑以实现智能过滤、选路。多通信手段可自由切换，如IM与短信融合;固话也能收发短信。

n视频会议

n可轻松将身处外地的员工或者外部合作伙伴互连至现有的视频网络，进行语言、视频和数据协同。

n客户识别

n客户来电时，电脑上可以显示来电名片，显示客户地址资料，根据客户不同可以指导前台服务人员提供不同服务。 话务台

n具备话务台能力,如来电排队,来电等待,来电转接,根据号码优先级选择接听,智能过滤

n通话管理

n企业可对员工进行呼叫权限（如长途权限）、话费控制等管理操作。

n号码可携带

n可临时修改绑定号码作为接听终端,或者启用电脑模式拨打或接听，企业的固话号码组由原来的静态网变成了一张可动态分布网。

n信息化应用整合

n提供网络传真、网络硬盘、在线杀毒等其他企业应用服务。并且可以为企业提供按需定制，将Ephone集成到企业办公自动化系统OA,客户管理系统CRM, 嵌到企业网站等。

n家族

n为了满足不同用户对软件的需求，ECP延伸相关版本，包括ECPGOV版、ECP CAMPUS版、 ECP WEB版、ECPMOBILE版、 ECP CUSTOM版及ECPCALL版等。

nECP WEB简介

n企业新干线ECP WEB是标准客户端ECP的web浏览器运行模式，拥有标准客户端的各类功能：点击呼叫、群发短信、电话会议、即时消息，无需下载安装客户端软件，直接打开浏览器登陆就可以畅游ECP，方便、快捷、高效。通讯录好友随身携带，打开浏览器即可呈现，沟通不耽误，联系不延时。

nECP CAMPUS（闪讯校园）版简介

nECP CAMPUS是ECP针对校园用户的应用，除了拥有ECP传统的点击呼叫、群发短信、电话会议等特色功能之外，闪讯采用全新风格的界面设计，更美观，更年轻化，让人爱不释手；同时针对学生提供更多扩展应用，玩转学习、娱乐、交友、音乐、电台，闪讯闪不停。

nECP GOV（政府）版简介

nECP GOV版集通信录、即时消息、短信及群发短信、文件传输、电话会议和视频会议、电子邮件为一体的即时通信软件。面向政府机关，满足政府机关在通信便利性日益强烈的需求，帮助政府机关提高内部交流及与外界沟通的效率，帮助政府机关降低交流成本。

nECP CUSTOM版

n《丽水农村远教通》

n根据丽水科技局党员远程教育通信的需要，在ECP标准版本的基础上，进行客户端的定制，定制的内容为：UI界面的定制和通讯功能的定制。UI界面的定制包括：u201c远教通u201d特有的LOGO，u201c远教通u201d特色头像等。功能定

n制包括：建立科技局内部通讯录，设置通讯录的权限控制，u201c远教通u201d拨号功能限制等，又加入方便用户日常

n操作需要的按钮链接。通过界面和功能的定制，为丽水科技局打造了有本地特色的适合党员远程教育特殊需要

n的在线通信工具。

n《义乌商城u201c拨浪鼓u201d融合通信系统》

n为了满足义乌商城内部商户管理的需要，同时也为了吸引更多商户加入，以提供更好的服务，定制打造了适合商城集团内部管理、方便商城商户通讯需要的u201c拨浪鼓u201d融合通信系统。

n定制的内容包括：对标准版界面、功能的修正，增加新功能。根据商城的组织架构，形成商城通信录。商城集团F负责维护通讯录，进行系统后台运营管理，包括商户账号管理、权限分配等。商户作为终端使用用户，根据自身的权限，可以查看到商城通信录的信息、拨打VOIP电话、短信群发、在线聊天等。并且通过建设内部商圈，加强商户之间沟通合作。后期又融入了P2P视频播放平台，以满足商城宣传推广的需要。

nECP MOBILE版

n手机ECP是PC版ECP在手机上的扩展，主要实现了好友、个人通信录和企业通信录的展示，即时消息聊天，点击拨号，短信发送，电话会议等功能。