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国际商业书信目录

第一篇 写作

第一章规范的商业书信

第二章报告

第二篇 示范书信

第一章商业关系

第二章询价和订货

第三章报价

第四章付款

第五章装运

第六章索赔

第七章私人和普通信函

第三篇 电子邮件

第一章如何写电子邮件

第二章私人普通信函

第四篇 附录

附录一 传真通讯示范

附录二 履历表

附录三 书信的常用语

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