在外包电子邮局领域,没有雄厚的资金、没有足够运营经验的服务商是经不起大风大浪冲击的。企业用户在选择企业邮箱时除了参考服务商对方宣传的运营年限及系统投入,还可以通过服务商的成功案例进行考察。一个服务商拥有的成功案例越多,在一定程度上说明了其成熟度越高,得到企业和社会的认可度越高。例如,武汉市政府、广东省税务局、申银万国证券、国泰君安证券、工商银行、雅芳、中石化广东公司、广东烟草、长隆集团等各行业的巨头企业都已成功接入中国电信企业邮箱,这一定程度说明了邮箱已得到大众的肯定和信任。
厂商是否具有自主研发能力直接反映了其综合实力,决定了邮件系统的稳定性及安全性,像中国电信企业邮箱的Hermes系统是自主研且其反垃圾系统已获国家专利。此外自主研发的邮箱可以进行定制,灵活应用,真正做到从企业的角度出发,切实解决该企业存在的问题。
可从邮箱的容量、功能点,海外邮能力、售后服务、价格等多方面进行综合考量。