误区一:邮箱地址搜集得越多越好网络上的邮箱地址千千万,我们可以自己搜集得到,也可以通过付费购买得到,数量虽然多,但真正有效的地址占多少比例呢?我们就不得而知了。
解决办法:有效地搜集邮箱地址,首先要学会分析,分析你的潜在客户是哪些人,他们喜欢聚集在什么地方,然后通过搜集软件,有的放矢地进行搜集,比如黄页或分类信息网站,还有人才招聘网站,上面的信息都是比较真实有用的。
误区二:邮件内容不够吸引人或与主题相脱节邮件的内容不好,就很难引起用户的注意,甚至很有可能被当成垃圾邮件处理。
解决办法:在邮件主题中尽量避免使用特殊符号,避免出现带有广告性质的字样,比如免费、发票、促销等。而想要抓住用户的心,邮件内容的设计可以向三个方向发展,一是猎奇性质的内容,二是知识性强的内容,三是制造悬疑,引起用户的好奇心。
误区三:只给潜在用户发一封邮件认为只要发一封邮件,就能让用户对产品产生信任并购买。
解决办法:人们对产品的认识,一般要经过四个阶段,接触→了解→信任→购买,这是一个循序渐进的过程,太过急功近利只会适得其反。最成功的营销,不是向用户推荐产品,而是让用户觉得你是在帮助他。
误区四:过于泛滥地给用户发送邮件急功近利的商家为了更快地将促销活动、品牌传达给用户,不断地对用户采取轰炸式的营销邮件发送,就算设身处地想想,当你频繁地收到很多广告邮件,能不反感吗。这样一来,营销就会适得其反。
解决办法:提前一段时间进行发送预热,少量给用户发送一些邮件。了解到用户的不同喜好,行为习惯,对用户添加属性标签。等到正式发送的时候就按照用户的喜好进行发送,比如哪些用户在什么时间段浏览邮件。而哪些用户有对什么样的邮件内容比较感兴趣。经过前期的发送预热,了解用户的喜好,发送的邮件才能更容易打动用户的心。