商务书信写作作品目录

译者序

引言

1 本书的目的

2 让本书物尽其用

3 本书的组织结构

4 本书适合的读者

5 图标就是路标

6 代词性别确定

7 成功咒语应该是u201c我可以u201d

8 将本书作为私人参考书

第一部分 在商界中脱颖而出

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第二部分 写出有说服力的信

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第三部分 邮递员来了

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第四部分 十大秘诀

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第五部分 附录

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