邮政信箱 (Post Office Box, P.O. Box)是一种放在邮政局里面的收件箱。
用途 在非洲及中东的很多国家,那里的邮政局并不会将邮件送到收件者的家中。因那里居住着许多没有固定地址的居民,当地居民亲自到邮政局取件是唯一可以收到邮件的方法。他们会在邮政局租用邮政信箱,寄给他们的信会被送到个别邮政信箱而非直接送到家里。在美国、加拿大和澳洲的郊野地方,由于人烟稀少,送件到家并不符合成本效益,当地的邮政局会以较低甚至免费的价钱借出邮政信箱给居民。
在中国国内,邮政信箱被称为u201c公众自取信箱u201d,服务于那些在信箱所在地没有固定邮政通信地址的民众和商业单位。
费用 邮政信箱的租赁可分为个人及商业用途,租赁方式通常是月租或年租,而收费则由邮政信箱的容量及位置决定。位于中心商务区的邮政信箱通常会收取较高租金。
从前,美国国内任何区域的邮政信箱的租金都是划一的,但现在已改为由位置去决定租金。不过,合乎资格的人仕可以获得豁免收费。
在中国国内,目前邮政信箱的收费是统一的,可月租和年租,月租费60元人民币,年租720元人民币。
容量 收件者可以按自己的需求选择不同大小的邮政信箱。当一个邮政信箱收到一件无法放入箱内的大型包裹时,邮政局职员会在箱内放一张告示,通知邮政信箱持有人到服务柜台取件。有时候,邮政局职员亦会将包裹放入一个更大的储物柜内,并在收件人的邮政信箱留下一条可以开启该储物柜的钥匙。
经常收到大量邮件的用户可使用上锁邮袋,其功能与邮政信箱相同。在美国,上锁邮袋被称为u201c呼叫者服务 (Caller Service)u201d,它们的编号方式与邮政信箱相同。
在澳洲,邮政局提供三种大小的邮政信箱,不同大小的邮政信箱被一起安装在同一面墙下,排列方式看似杂乱无章,不过其实是被精心安排的。在美国,有五种大小的邮政信箱供收件者选择,通常最小的邮政信箱放上面,较大的邮政信放在下面。
数量 不同邮政局拥有不同数量的邮政信箱,有些乡间的邮政局只有少于一百个的邮政信箱,然而大都会的邮政局可能有超过十万个邮政信箱。
位置 邮政信箱通常安装在邮政局的外墙或内墙上,邮政局职员会从里面放邮件进去,邮政信箱持有人可从外面收件。在美国的邮政局里,放置邮政信箱的大堂通常与设有服务柜台的大堂分开,这样在非办公时间时,人们仍可在依然开放的邮政信箱大堂取件。然而,从二十世纪八十年代开始,市区的邮政局不再将邮政信箱大堂通宵开放,因为这些大堂在晚间成为了露宿者的住处。
编号 有些时候,一个城市内不同邮政局之间的邮政信箱会使用同一套编号系统,例如中央邮政局使用编号1-999的邮政信箱,而另一间分局则使用编号1001-1999的邮政信箱。在美国很多的城市,邮政信箱编号的首两码通常与该城市的ZIP编号的尾二码相同,其余三至四个数字用作表示该邮政信箱。
例如:BBC广播公司在中国北京市的通讯地址就可以是:北京国际邮电局邮政信箱u201c100600-9082u201d号。
排列 一个邮政信箱有两面,两面都可以打开并放入或取出邮件,内部的一面供邮政局职员分发邮件进去,与之相对的另一面则让邮政信箱持有人取件。通常,从内部的角度看,邮政信箱是按次序从左到右、上到下排列 (先横排后纵排),因此邮政信箱持有人从外面看时,邮政信箱会以从右到左的方式排列。
一些国家的邮政信箱的排列方式会有所不同,例如美国的邮政信箱从外面看时,排列次序是从左到右。不过,一些新建的邮政局内的邮政信箱,已改成从外面看时,会以从上到下、由左至右的次序排列 (先纵排后横排),并以有效数字 (Significant Digit)来识别邮政信箱的位置。
基础特性 1、邮政信箱是邮政的一个战略资源
邮政信箱作为面向所有个人及企业的邮政通信地址,是与普通通信地址并存并行的地址体系,有较强的针对性、适用性和存在价值。它的用户不但可以使国内个人及企业,同时可以是国际个人及企业,服务范围超出本地,具有服务范围可无限扩张的特性;同时以数字号码编排的信箱号也可以无限扩张,为信箱服务能力的扩张提供了可能,同时邮政信箱的规格化形式适宜附加更多的附加服务功能,为提升邮政信箱的商业价值提供了可能。
2、匿址功能
屏蔽真实地址,隔断寄件人和收件人之间的直接信息联系,或者单向透明,作用:屏蔽真实地址,对需要保护隐私的人群和商业企业有利。对于文体演艺等行业的人,一个具备匿址功能的邮政信箱可以规避媒体和支持者的直接访问或者打扰,避免被垃圾邮件或者有害邮件侵扰;对于边远地区或者交通不便地区的个人或者企业,在发达地区开办邮政信箱可以将本人或者本企业的联系方式留在发达城市和商业区,有利于提升企业对外形象和快速收到邮件。申请世界知名商业区或者热点区域内的邮政信箱,可以有效提升公司或者个人的知名度和美誉度
3、适当条件下发件和收件速度更快
减少了中间邮寄和处理环节,在某些情况下收件更快速,对于邮政服务成熟地区的邮政信箱而言,其邮件传输速度要远快于其他地区。
4、可以存储邮件,而且安全性强
在用户自身真实地址不具备实物存储和保管条件的情况下,邮政信箱能起到临时仓储的作用,并且值守性的安全性强,对邮件安全有利。
5、节约行政成本
对于收件量大的个人或者企业,邮件的分类和预先处理由邮政方专业完成,可以为个人或者公司节约人力和时间,进而节约行政成本。
6、永久邮政地址,且方便转寄
邮政信箱可以作为个人或者企业的永久地址,无论个人或者企业迁移到任何新的地址,原申请的邮政信箱作为邮寄地址不会变动。申请邮政信箱的个人或者企业,在地址变更或者收件人短期离开原收寄地址的时候,,无需安排人员留守后续邮件,邮件将根据客户指定的新地址由邮政转发到指定新地址,不会丢失重要信息,同时为客户延续以往付出相关宣传推广费用效果。
7、繁华商业区内的邮箱地址可作为分公司或者驻办机构的地址,无需人员入驻的情况下起到同等作用。
8、通过采集、统计、分析和存储来往邮件名址信息,方便用户建立准确的数据库,有利于资源的开发。