全书共十七章,分前后两部分。前面三分之二的内容为国际贸易函电,内容涉及外贸函电基本知识、建立业务关系、询盘与答复、报盘与还盘、推销与连续推销、订单与履行订单、支付、装船与保险、投诉、索赔与理赔、代理和常用社交信函等。后面三分之一的内容为公司内部通讯,内容包括备忘录、商务报告、会议议程与会议纪要、旅程安排与总结、图表信息和求职信函等。每一章节基本由以下部分组成:1.Questions for discussion;2.Background information;3.Samle letters;4.Analysis and discussion;5.Points to remember;6.More useful patterns;7.Notes and explanations。每一章节均配有练习,练习分课堂口头练习和课后书面练习两部分。练习紧扣章节主题内容,形式多样,有翻译、选择填空、完型填空、修改信件、补全句子、根据所给情景写信等。这些练习有的侧重巩固本章节的写作知识,有的训练单项写作技能,也有的着重提高综合应用能力。