做好跨境电商,拓宽商品销售渠道 义乌吉茂电子科技有限公司的销售模式主要为依托丰富的义乌货源,将国内产品通过Google、eBay、Amazon、敦煌等大型全球电子商务平台销售到海外终端消费者手中。公司70%的货源来自义乌,在选购商品时,即会对商品的重量、价格和质量进行分析甄选,控制运送成本,避开贸易壁垒。经过三年苦心经营,吉茂的销售渠道不断扩大,现拥有eBay店铺50家,Amazon店铺4家,日均出货量突破5000票以上,荣获u201ceBay中国五十强超级大卖家u201d称号,在海外已小有名气。不久前,公司又与敦煌网谈妥合作事宜,吉茂在敦煌网开设20家店铺,敦煌网为其在主页提供专版广告宣传。 树立企业品牌,自建外贸B2C平台 作为义乌跨境B2C电商行业的领头企业,吉茂的定位不只是将产品卖到国外那么简单。2012年11月,吉茂公司联合上海复旦大学、上海财经大学共同研发的外贸B2C平台u201cEOZYu201d已上线运营,日均出票500票左右。即将开发多语种网页,拓展法国、德国、俄罗斯及中东地区业务,将平台打造成多语言、多币种、无国界的销售平台,通过分析客户需求开展自己的推广计划,寻找销售u201c蓝海u201d。此外,吉茂公司还将从今年年底开始在EOZY平台上开发分销系统,在满足本公司销售需求的同时,也为义乌的中小跨境电商提供货源及代发货服务。当前,吉茂已实现所售商品统一外包装LOGO,今后,吉茂将逐步实现商品贴牌生产,结合EOZY平台,树立企业自有品牌。 优化客户体验,完善物流仓储体系 吉茂公司深谙u201c顾客即上帝、时间即金钱u201d的道理,所有物流仓储体系的建设均以优化客户体验为主旨。在国内现有的十多家快递物流公司中,吉茂的主要合作伙伴为比利时邮政(中国)公司、递四方和中国邮政。在考量物流速度和价格成本时,吉茂宁愿选择价格稍贵而物流较快的快递公司,以期为顾客创造更好的购物体验。基于同样的目的,再从英国直接配送至欧洲各国家和地区,大大提高了公司在产品配送时效上的竞争力。 提升企业实力,加强系统产品研发 吉茂公司为提高产品竞争力,于2012年成立了新产品研发部,这在同类型企业中是走在前列的一大创举。新产品研发部将基于各大电子商务平台的搜索频次等数据,研究不同国家目标客户群的流行趋势、生活习惯和产品需求,找到产品研发方向,确定产品设计,再通过合作厂家代工生产。公司还有一系列引以为豪的自主研发系统:便捷的协同工作系统(PAWA)、独立的财务进销存系统(EVA)、快速的基因建站系统(GeneeStoreManagementSystem)、国际营销推广系统(SEO)等,这些系统大大规范了操作流程,提高了企业运营效率。此外,吉茂公司还计划在一年内引进仓库自动分拣系统,从而实现分拣自动化,提高产品出入库效率,进一步提升企业实力。 维持员工关系,满足员工需求层次 作为一家高新技术企业,总部上海奥柯申实业有限公司以技术研发为主,而义乌吉茂电子科技有限公司则以销售运营为主,拥有一支由博士、硕士等资深电子商务专家、企业管理专家、财务管理专家及经验丰富的国际电子商务市场行销人员等组成的年轻而充满活力的高素质优秀团队,70%团队成员熟练掌握英、法、德、俄、日等语言。在维系员工关系方面,吉茂公司除了高薪留人,满足员工的基本需求外,还有许多创新之举,以满足员工的多元需求层次。吉茂公司会定期开展文化活动,如乒乓球赛、台球赛、u201c吉茂好声音u201d等,并设专项预算奖励活动前三名,活跃公司氛围,增强团队凝聚力,满足员工的社交需求;专设三人负责全公司新老员工的庆生活动,保证每位员工在生日当天收到不一样的惊喜,给员工以u201c家u201d的贴心感受,满足员工的尊重需求;公司以u201c满足有志做老板的员工的梦想u201d为管理理念,员工晋升通道畅通,每位u201c有志之士u201d都能当团队领导或项目主管,进入领导层满一年即为公司股东,业务骨干和精英人才都是公司合伙人,满足员工的自我实现需求。 担当会长责任,服务中小外贸企业 作为义乌市外贸电商协会的会长单位,吉茂亦十分具有使命感和责任感,积极服务于中小外贸企业。除组织会员公司赴外地考察学习50余次,吉茂还积极联合其它会长单位开展专业的跨境B2C人才培训,帮助义乌众多的跨境电商中小卖家少走弯路,扩大业绩。另外,吉茂公司自主研究开发的跨境B2C卖家专属ERP[ERP:即EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。]软件(可与EOZY平台对接)已测试上线,下一步将推广给义乌的跨境电商免费使用,增强跨境电商企业的效率和综合竞争力,同时提高本公司EOZY平台的销量。在专业的跨境电商园区建成后,吉茂公司亦十分愿意做免费的园区运营管理者,通过整合物流资源、集聚电商人才、促进企业交流,打造跨境电商生态圈。 未来三年,吉茂公司计划重点发展EOZY自建平台,树立自有品牌,发展境外分销商和零售商,进军外贸B2B/B2R;日处理订单3万单,业绩达到销售额1.5亿美元;邮政快递进驻公司无缝对接,包裹可直接运送海关机场;义乌本地仓储面积增至5万平方米,欧大陆新建自用仓库3000平方米,将占比销售额50%的商品存放海外仓内。将义乌吉茂打造成为一个跨境电商的知名品牌,做中国跨境B2C电商领头羊!
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