首席信息官的人际场文摘

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在餐桌上、办公室、会议室或写字楼等公众场所随意吸烟本来已经是社会公德层面的问题，涉及对他人的尊重与否，这种情况在有些企业是否明文规定就跟领导是否吸烟有关，就算是规定了也会很虚，因为众所周知老烟民不抽烟很难受，戒烟更是极其困难的事，有些企业在相关制度条款上就定得颇有中国式艺术性：u201c不得在会议室和非独立办公室吸烟u201d。
CIO和IT部门员工都会跟不少IT供应商交往，国人又讲究礼尚往来，如果日久合作成为融洽的合作伙伴，那么如何把握商务礼仪的尺度就很有讲，因为把握不好容易触及职业道德底线，引发u201c商业贿赂u201d之类的问题。加上IT员工大多技术出身，比较没有生意细胞，常年处理复杂的IT技术问题思维偏理性、常常坚持原则有余而灵活应变不足、比较不会拐弯，而打交道的供应商往往又是u201c狡猾的u201d，因此这些事都要有比较清楚的内部界定，比如接受礼物如何处理、何种情况可接受宴请、哪些信息必须注意保密和在哪些情况下该如何表态等等，CIO也要在工作中及时提点员工不断积累经验、提高水平，学会拿捏有方、亲疏有度，和合作伙伴保持有原则又灵活适度的合作关系。
前不久发生的一件事令我大跌眼镜：3家外地备选供应商同时应邀来访，均在厦门住一晚，午餐均由我司宴请，事先口头约定我司承担落选供应商来厦期间所发生的差旅费用，其中一家供应商尽管未入围，但提交的项目方案颇有亮点，本来打算后续项目考虑与之合作，没想到寄来的发票中居然有数百元的厦门餐饮假发票、多张不相干的出租车票和其当地金额不上百元的其他发票，费用报支的沟通过程也令人对此公司及员工形象大打折扣。