外贸跟单员5种素质

一、良好的沟通能力，做好内、外部沟通；

二、英语口语较好，实现语言无障碍交流，掌握外贸英语函电及翻译基本知识；

三、很强的应变能力，处理紧急、突发事件的方式方法及用语得当；

四、专业知识扎实，了解行业专业知识才能及时发现问题，要求工厂进行改善，掌握足够量的专业术语，能镇得住外行客户和工厂供应商；

五、要细心，具有很强的服务意识。