谈判前,你准备好了吗?
part 1为什么别人的技巧你用不好
part 2谈客户需要了解哪些信息?
part 3外贸产品知识包含哪些内容?
part 4你确切地知道客户在关注哪个参数吗?
part 5企业整体运营方案之网络诚信度包装方案
part 6沟通要全面、深入
part 7如何向客户提问更容易获得你想要的信息
第二章
外贸谈判流程,节节把控
第一节重视谈判,形成自己的谈判思路
第二节根据不同客户调整谈判思路
第三节用解决问题的思路拿订单
第四节思路的执行 表达要诀u2014u2014高效
第五节u201c议论文u201d在谈判中的妙用
第六节谈判初期:建立信任,打牢地基
part 1外贸谈判必须做好充分准备
part 2外贸实务工作的难点:抓住行业成交规律
part 3找到自己所在行业的谈判要点很重要
part 4利用客户信息采集表来锁定客户
part 5一种快速打消客户顾虑,获取客户信任的方法
part 6做看似最苦最傻的事儿,你更容易成功
part 7提前做足功课,你懒惰才招致客户不下单
part 8如何让客户认同你工厂或外贸公司的身份
part 9宣传和谈判中最朴实的卖点提炼方法
part 10产品价格销售人员u201c说u201d了算
part 11同质化产品,同质化供应商如何争客户
part 12外贸谈判三阶段
part 13策略的初选,修订与确定
part 14如何谈样品费、快递费,发样后客户为何不理你?
part 15如何看待不付样品费的客户
第七节报价价格u2014u2014谈判的敲门砖
part 1报价策略
part 2提高报价效率,避免无谓的丢单
part 3价格谈判之降价
part 4价格报错或者有效期内价格涨幅太大怎么办?
part 5面对客户砍价的终极处理方法
part 6如何跟客户谈付款方式
part 7跟着印度人学u201c反砍价u201d
第八节谈判中期:应对谈判僵局
part 1跟客户谈判时重点把握的几个要素
part 2谈判进入僵局后如何打破
part 3谈判中的虚与实
part 4如何引导客户推进谈判
part 5抓住谈判的火候,促进成交
part 6别让合同条款成为订单的最后障碍
part 7做好所有工作,订单水到渠成
第三章
跟踪谈判得当,事半功倍
part 1如何分析旧客户的资料
part 2价格变动更新不及时导致丢单
part 3如何跟踪客户
part 4保持销售的热度,让业务细水长流
part 5公司经营反思录u2014u2014如何跟踪来考察过的客户
part 6为什么要跟踪客户,绝对不是你想象的
part 7关于客户拒付货款的退运问题
第四章
面对面谈判,快速推动进程
第一节面对面交流,张弛有度
part 1多次邀约u2014u2014外贸面谈制胜法宝
part 2如何为自己的面谈续命
part 3成交
part 4如何迅速提高面谈能力
part 5这些因素在影响谈判效果
part 6出国拜访客户需要准备的事项
第二节客从远方来:快速展示自己赢得信任
part 1客户参观工厂,你需要获取哪些重要信息
part 2接待客户的再细化
part 3用整体实力拿下前来参观的客户
part 4发挥自身优势赢得客户信任
第五章
妙笔生花,推进邮件谈判
part 1分析客户,让你的邮件更有效
part 2如何让你的邮件更有效果
part 3邮件问题总结篇
part 4很多单子丢了是因为沟通不够深入
part 5一次完整的谈判
part 6五种日常工作失误会导致谈判被动
第六章
展会谈判:如何抓住三秒的机会
part 1展会的真正作用和运作方式
part 2展会的思路变化以及拜访客户的方法
part 3关于展会的杂七杂八(一)准备篇
part 4关于展会的杂七杂八(二)现场篇
part 5关于展会的杂七杂八(三)总结篇
part 6展会,你们都别去了,我自己去
第七章
培养良好谈判习惯,成就自己谈判
风格
第一节谈判习惯
part 1按照老外的说话习惯跟他们谈生意
part 2操作流程确认u2014u2014谈判里面往往被忽略的点
part 3谈判中几个最易忽视的导致丢单的细节
part 4为什么别人的u201c神技u201d你使用却没效果
第二节化险为夷逆境里求生存
面对任何u201c大麻烦u201d,按部就班做好危机公关
第八章
JAC读心术,倾囊相授
第一节读懂自己,读懂客户
第二节参透客户的行为与心理
第三节与老板打好辅助,给谈判争取助力
第九章
JAC的经典谈判案例
第十章
前车之鉴,后事之师
附录JAC谈判独门秘籍
part 1外贸业务,千万别死在自己的假想中
part 2想成为外贸高手,你得克服这些心态
part 3再见,低成本外贸时代
part 4致单纯的外贸人
part 5如何自查一年的工作?