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供应链网络供应链网络的价值意义

由于企业内部分工的细化,生产和服务单元之间的信息被阻断和隔离,在部门之间、生产或服务岗位之间形成一个个信息孤岛,企业资源计划(ERP)应运而生,成为解决企业内部信息孤岛的管理工具之一。然而,随着生产链条的延伸和扩大,产业内或产业间、企业间的供应链信息孤岛问题越来越严重。在这种需求下,供应链信息系统成为解决企业供应链信息孤岛问题的关键管理手段之一。

目前,供应链信息系统主要包括以下四种类型:

类型一:通用、丰田、诺基亚等汽车、电子通讯等大型跨国公司在全球供应链中的信息系统网络。这些信息系统网络为大型跨国公司及其全球合作伙伴提供的供应链网络交易系统。

类型二:以台资企业、港资企业以及韩国和新加坡企业为代表的在华加工贸易企业形成的B2B电子商务信息系统网络。

类型三:国有特大型企业先后建立起B2B电子商务采购平台及其信息系统网络,将其供应链上下游企业联系在一起。同时,国美、苏宁等本土零售服务商则通过B2B电子商务信息系统与海尔、海信、美的、康佳等电子制造企业进行信息共享,由此形成中国产业内供应链信息系统网络。

类型四:阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、佩达等电子商务企业搭建的B2B电子商务信息系统,为中国企业外贸出口提供电子商务服务。

尽管上述四种B2B电子商务信息系统网络存在形式上的差异,但它们创造商业价值的机制是相同的。供应链信息系统网络的价值创造机制由三个方面组成:首先,供应链信息系统网络可以有效降低企业间的协同交易成本,提升企业间生产和服务的协同运作效率;其次,供应链信息系统网络促使企业间的信息共享可视化或信息可视,提高了企业发现问题的能力,提升了企业发现利润空间的可能;最后,供应链信息系统网络形成网络外部性,提升供应链信息系统网络内所有参与者的整体市场价值。

二是表现为对原有功能的延伸优 具体而言,供应链信息系统网络的商业价值创造主要表现在三个层面上:

一是表现为对原有交易功能的效率改进和提升。例如,传统手工处理的外贸出口单据通过供应链信息系统网络转变为纯在线操作的出口单据;传统的跟单员流程借助供应链信息系统网络转变为在线自助跟单流程,既有效提升企业外贸出口单据处理的效率,也通过减少跟单员工数量节省管理成本。

化,如传统外贸代理接到订单后再寻找厂家生产出口产品,而供应链信息系统网络获得客户订单信息后,可与现有数据库中的生产企业和产品特征进行匹配搜寻,极大地提高搜寻效率,并对原有搜寻功能进行了优化改进。

三是表现为新功能的创造,如沃尔玛展示在大众面前的业务模式是零售业,但支撑其利润的相当比重是其借助供应链信息系统网络形成的信息中介服务。沃尔玛通过全球采购和全球配送的供应链信息系统网络数据挖掘和发现存在于全球各地和各种产品之间流通匹配的利润空间,这种挖掘,发现利润空间的功能完全由供应链信息系统网络创造出来。

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