质量经营相关标准

随着经济发展和社会进步，要求企业运作和存在的价值越来越集中体现在单一的质量概念上。同时，惟有单一的质量概念才能涵盖和体现极为复杂的企业运作和存在的价值。因此，质量经营概念及其运行方式方法的形成和发展是企业运行的必然结果。

而IS09000标准产生的理论基础和客观要求，也是企业在质量经营理念的实施和推广的同时，客观上要求企业实现科学、规范和标准化管理的结果。显然，质量经营和IS09000标准都是企业运作的产物。

质量经营更突出经营理念，而IS09000更强调手段，它们是企业强调质量概念同一个主题的两个方面。在企业运作实践中，质量经营理念和IS09000标准是你中有我，我中有你，两者相辅相成，谁也离不开谁。因为质量经营概念的形成和发展，其中包括TQM的产生及影响，质量科学的形成，统计技术的应用，八项质量管理原则的逐渐明朗化及最终被广泛认可，这些理论及实践也都为IS09000标准的产生和实施提供了理论基础和客观要求。反之，IS09000标准又推动和保证了质量经营的有效运作和发展。

企业存在的意义是创造社会效益和经济效益，而企业经营的直接目的就是创造价值。如何体现或获得最大价值？由于质量和效益通常成正比，因此企业家都把关注点集中在质量上，但如何保证质量又是企业家必须解决的问题。实践证明，通过IS09000标准建立质量管理体系可以满足这一要求，也就是通过质量管理体系的建立和有效运行可最终保证企业创造价值的经营目的。因此，质量是企业经营的核心，而体系是质量的保证，经营目的必须通过体系和质量才能得以实现，也就是说，必须将质量经营理念和IS09000标准有机地结合起来。