Facebook Shops：跨境大卖的掘金新蓝海

2020年5月，扎克伯格通过直播宣布，Facebook将推出Facebook Shops的功能，致力于帮助中小企业缓解疫情造成的经营压力。



疫情打击下，居家隔离、业务停摆迫使许多小企业将线下业务转移至线上。Facebook Shops则刚好为这些小企业提供机会。在Facebook Shops中，用户购物无需复杂的页面跳转，直接在App内完成，极大的缩短了从浏览到下单的操作路径。



Facebook Shops目前处于测试阶段，暂不对国内卖家开放，但可以预计的是，“社交内电商”的形式将彻底将改变未来的电商生态，面对这一变化，各位大卖们必须未雨绸缪。

什么是Facebook Shops？

顾名思义，Facebook Shops就是卖家们在Facebook上所建立的线上店铺，买家可以直接在Facebook App上来进行消费。任何企业都可以在Facebook创建商店，以极低的门槛和极简的购物链路实现流量变现。



创建好的店铺会直接出现在卖家的Facebook或Instagram账户上，且店铺页面可以根据卖家需求及产品特点来进行个性化设计。



未来，买家可通过WhatsApp、Messenger或Instagram联系卖家解决购物问题，并支持在聊天中查看卖家商店，边聊天边消费。

Facebook Shops有哪些优点？

Facebook Shops可以给买卖双方带来极佳的便捷体验，买家可以通过Facebook或Instagram个人资料、广告以及快拍（Story）快速找到店铺，卖家也能通过关键字设置，实现定向搜索展示，精准匹配潜在消费者。



数据显示，作为海外顶流平台的Facebook每日活跃用户(DAU)平均值为17.3亿人，而Facebook应用家族(Facebook， Instagram等)日活跃用户(DAP)为23.6亿人，全球每10个人中就有3个人会每天使用Facebook旗下应用，海量用户基数是卖家实现全球销售的业务基础。



此外，跟淘宝一样，Facebook Shops将具备直播带货功能。直播时，用户可以通过点击直播界面下方的tag进入相关页面浏览和购买产品。这一功能会先在首批商家中进行测试，随后广泛推广。



Facebook还与Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等合作伙伴合作，以便商家可以更容易地集成到一个强大的、开放的商业生态系统，帮助商家更有针对性的进行商业管理。

面对Facebook Shops，我们需要做哪些准备？

当一个社交平台电商化后，这就意味买家们需要重新认识“引流”与“流量变现”的关系，即时调整广告投放策略。



目前，Facebook Shops还在测试阶段，暂不对国内卖家开放。但是卖家朋友们可以提前在Facebook及Instagram建立属于品牌的“私域流量池”。一旦Facebook的大门打开，也不至于“开天窗“。

通过促销活动及明星产品来吸引消费者是建立“私域流量池”较为常见的方法，同时理清品牌核心理念与竞争力，并配合营销投放来传递给买家也很关键。完整且清晰的品牌形象有利于提升新客的转化率以及老客的忠诚度。



此外，卖家也可以在平台上提前寻找适合自己品牌调性的网红，拟定合作意向网红清单，一旦开启Facebook Shops后便能迅速投入营销轨道。

或快或慢，Facebook Shops上线都是势在必行，望各位跨境大卖能早日布署战略计划，与时俱进，盈利不停。