内容营销可以吸引顾客,建立品牌忠诚度和参与度。但营销人员如何知道他们的内容(如博客、视频、社交帖子)是否达到了营销目标?因此本文将展示衡量内容营销效果的一些基本指标。
首先,按类型对内容进行分类,例如产品相关或列表式内容(如“10个Tips”或“8个趋势”)。然后分析每个类别的网页浏览量、被分享数量和评论。这可以帮助确定要发布的内容类型。
·网页访问量或展示次数。对于博客,只需查看每篇文章的访问次数。但是,如果内容是推文或Facebook帖子,请了解展示次数。
·社交分享。跟踪内容在社交媒体被分享的数量。如果你在社交媒体网站上发布了内容,请使用本地分析来跟踪共享。
·评论。记录每篇内容有多少评论。要充分利用你的内容,阅读并给评论分类。
要分析总体指标,请在Excel中创建一个简单的数据透视表。数据透视表会告诉你受众产生共鸣的内容有哪些。
除了基本分析之外,还要跟踪内容的发布日期。根据产品的不同,季节会极大地影响你的内容的受欢迎程度。要按日期和类型进行分析,请为该年创建一个简单的线形图或条形图,并与上一年进行比较。对所有类型的内容都要这样做。
挖掘评论如果你每一篇内容都有很多评论,那么这些数据对你的企业来说就是黄金。顾客或潜在顾客花时间表达他们的意见,好的或坏的都很重要。顾客的意见可能会改变你对营销内容甚至店铺的看法。
你不需要像一个数据科学家那样分析评论,只需阅读并将其分类即可。例如,“喜欢这种风格,但希望它们是蓝色的”可以归类为“颜色选项”。
此外,通过研究评论,你可以知道顾客想要但你没有提供的产品有哪些,或者你提供但他们不想要的产品有哪些。