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第一天做外贸,什么都不懂,求教!?

各位外贸营销的前辈还是放过这个小白吧,从上到下的广告信息刷的眼花缭乱。

一开始入门做外贸,心态不要急。我给你分享一下我们培养新人的一些实际经验,或许会对你有帮助。

每个新进来的外贸小白,我们第一周和第二周会让他们熟悉产品为主。

公司老员工或者你的直接上级会把现有的产品册子,说明书全部给捋一遍,当然我进去的时候没人带过我,主要是因为那时候我做了很多产品的翻译,自己摸索熟悉上手的快。

如果公司是工贸一体的话,不管公司有没有安排你下产线,一定不要拒绝可以一手熟悉生产流程的机会。尽量主动提出去产线转转,看看公司产线的SOP,工序的复杂度,品质检测的次数,出货的周期等等。问问QA部门一般什么地方容易有品质问题以及怎么解决处理的,用个小本子记下来。

第三周,外贸老人会将公司现有的B2B平台给小白发帖,增加线上曝光量和询盘量。

如果不想花时间去浏览平台上的发帖技巧,最直观的就是模仿老员工发的如法炮制。每个线上平台都会有教程教你如何优化关键词,主图,详情页等等平台规则,按照要求来,每天定个小目标发个20个Listing。一般2~3周会有曝光出来,如果公司还开通了P4P推广,询盘来的会更快。

这中间可以调查下平台上同行业竞争对手有哪些,做一个竞争对手SWOT分析法,再不济列出来产品的主要参数、详情,目标客户是谁,能为他们解决什么痛点。

第四周,持续发帖,并鼓励小白们开通社交媒体账号,诸如FB,LInkedin, Twitter, Instagram之类的平台。去社媒上搜索加一些产品行业内相关群组,慢慢铺行业内的粉丝量,每天发一些日常生活的分享,穿插带一些产品的宣传(要有趣味性和可读性)。

小白最主要的是要在迷茫纷杂的产品中跳出来,只要有客户询盘了,带着客户给你的疑问去寻找答案,这个过程会逐步加深你对产品的理解,也会极大的增强你的自信心。

还有就是打听一下,公司所有业务员中最好的业务员是谁,平时多注意观察人家是怎么开发客户的,有哪些好的习惯可以学习的。

只要公司不逼着小白们第一个月就开单,一般刚开始进去以融入公司现有团队为主。平时吃饭和同事们一起,互相分享一下生活的趣事,过往的学习经历,和同事门保持友好,互帮互助,必要时跟他们请教会给予你不小的帮助。

现在外面疫情这么严重,国外形式也不容乐观,国内展会活动暂时都未开展。最好的方式还是用好互联网线上营销。抓好平台,心有余力之外,平时没事的时候,去微信上关注一些外贸实战的公众号,学习谷歌和社交媒体开发,小白邮件和客户的沟通思路等等,一切都还是建立在你要有询盘的基础上。

小白们尤其不要成天坐等着别人来教你,多主动去思考、去学习、去摸索,刚毕业的阶段不犯错,等到你三十岁以后再犯错社会就不会这么包容你了。

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