很多卖家刚接触 Facebook广告被各种新名词、功能搞得可谓是一头雾水。一开始当然是客户在 Facebook看到广告,对广告产生兴趣后会点击链接。一个Facebook广告系列下可以创建多个广告组,一个广告组下也可以创建多个广告。在此层级还可以确定 Facebook广告的购买类型、广告系列预算优化等。
很多卖家刚接触Facebook广告被各种新名词、功能搞得可谓是一头雾水。投放Facebook广告,理解Facebook广告框架和用户的购物逻辑是必不可少的。Facebook代理YinoLink易诺给卖家们讲一讲Facebook广告营销逻辑及框架,轻松搞懂Facebook广告。
一、Facebook广告营销逻辑
我们一般所说的Facebook广告指的是Facebook购物广告,即一切能够刺激客户产生付费行为的广告。
用户的转化最常用的方式是漏斗分析,Facebook全漏斗营销模式可以分为品牌认知、购买意向、行动转化三个层级。
品牌宣传这个阶段,客户对你的品牌及产品不熟悉。宣传的主要目的是吸引客户了解品牌,从而对品牌及产品有印象。
中层漏斗是客户开始对你的产品或服务产生兴趣,逐渐对商品产生购买欲望,把商品添加到购物车中。最终转化阶段是客户真正下单购买产品,以及复购、成为忠实客户。
二、客户购买历程
在明确了营销逻辑后,我们来看一看客户的购买历程。
一开始当然是客户在Facebook看到广告,对广告产生兴趣后会点击链接。开始查看具体产品信息,留下联系方式、加入购物车等行为使客户成为准客户,因为他们有一定购买欲望。最终完成付费购买动作的客户才是精准客户。
想要让客户在朝营销漏斗一层层向下转化,Facebook广告主需要在不同阶段设定不同的营销目标,根据不同受众区别投放广告。
三、Facebook广告层级结构
在创建Facebook广告的时候可以发现,Facebook广告分为三个层级:广告系列(Campaign)、广告组(Ad Set)、广告(Ad)三个层级。一个Facebook广告系列下可以创建多个广告组,一个广告组下也可以创建多个广告。
1. Facebook广告系列-营销目标
Facebook广告系列层级的核心在于广告的大方向,应该怎么做让客户买,因此在这个层级主要确定的是营销目标。
我们以一个卖女性休闲服装的独立站卖家A为例,在广告目标的选择上针对独立站可以选择转化量、目录销售,如果有线下实体店还可以选择店铺引流。
在此层级还可以确定Facebook广告的购买类型、广告系列预算优化等。
2. Facebook广告组-受众
Facebook广告组层级的重点是广告是给谁看的,在哪个平台看,愿意花多少钱。在此层级可以选择Facebook广告目标受众,广告版位,设置预算和排期,广告投放优化目标等。
Facebook受众定位分为:核心受众、自定义受众、类似受众。三者的关系是创建核心受众,一段时间后根据积累的客户数据创建自定义受众,而后创建类似受众。
卖家A在创建核心受众时可以定位女性,选择和服装、女性休闲相关的喜好细分定位。
3. Facebook广告-素材和文案
Facebook广告层级决定广告具体呈现效果,可在此层级添加素材和文案等。在Facebook广告初期需要对素材层面进行大量的对比测试,留下好的素材,去掉或者优化效果不好的素材。
只要了解清楚每个层级可以变动的因素有哪些,就可以根据可变动的因素进行对比组设置