企业品牌总是不自觉地随大流追逐当下主流热门的社交网络,比如目前炙手可热的微信,不少品牌不顾自身的产品特色和受众特点,只是盲目跟风开设账号。事实上,选择合适的平台不仅关乎营销效率,更关乎品牌持久的影响力。如果你的产品是视觉型的,那也许如Facebook、微博、微信这样的平台都不能很好展示你的产品特性,你应该选择能充分支持视觉展示的社交网络。国内主打图片社交的有点点网、新浪轻博客和网易的Lofter,而本文则介绍国外几个品牌在Tumblr上的营销方式,也许会给你带来一些不一样的营销灵感和启发。
1.为什么选择Tumblr?
数据显示Tumblr的受众多为18到24岁的年轻人。相比其他社交网络,Tumblr是一个个性化十足、每月有超过3亿用户群的市场。 Facebook是一个更注重维持亲友关系的社交平台,它以连接人与人的关系为主要社交目的,而Tumblr则给了年轻人更大的自由空间表达自己的观点,非实名制让他们不用担心自己发的内容会被父母看到。这也使Tumblr成为打造个人品牌,展现个人鲜明性格特点的理想平台。而且这里也不像Twitter那样有140字的字数限制。更重要的是,Facebook上的好友不一定和你有相同的兴趣爱好,而在Tumblr上你更容易找到志趣相投的小伙伴。Instagram上的确有非常优质的摄影作品,但是版式相对单一,只能发15秒视频和方图,相比之下Tumblr上发的内容质量更高,形式更加多样化,艺术、摄影方面的高品质内容也是Tumblr用户非常热衷的部分。 希望以下提供的一些策略能对你使用Tumblr有所启发。
体现粉丝自我价值
大部分Tumblr用户把这个站点作为艺术创作和彰显个性的平台。Chronicle Books(旧金山编年史书店)意识到这点后,与Tumblr合作办一个比赛,比赛要求参与者为一本幽默故事书提供点子。比赛将把Tumblr粉丝们的点子汇集成一本书。大奖包括免费的赠书,但是真正吸引人的是参与者的想法有机会刊登在书上。有奖活动在社交媒体上很常见,但是有机会出版粉丝们的想法,提高了他们写作的积极性和作品质量。对于年轻人来说,这也是一件值得在小伙伴面前炫耀的事情。
幽默式广告
PBS(美国公关广播电视公司)运营一个高质量的Tumblr账户来推广他们的食品网址,并且经常分享吸引人的内容链接。 不过,如果品牌方只给一个链接的话,恐怕很难和受众产生互动,更别提形成病毒式传播了。PBS在发布的文章上附上有趣的原创GIF和图片。他们的内容,以视觉形式为主,融入了幽默和娱乐元素,人们看了以后就会情不自禁地转发。举例而言,曲奇怪(美国某饼干品牌)发了一系列有趣的GIF,还在PBS食品网页上附了一个制作巧克力曲奇片的配方。
优质的粉丝头条
苹果公司在Facebook 和Twitter上都未设有账号,其他社交网络上也几乎看不见踪迹,所以苹果选择在Tumblr上推广iPhone5c让外界大跌眼镜。 苹果公司在Tumblr上只发了40条内容,每一条都是关于不同颜色组合手机的短片。通过付费,这40条内容以粉丝头条形式呈现,时不时出现在用户的页面上。凭借粉丝头条的优势,苹果在提供粉丝们想看到的东西的同时,无疑也能提高吸引力和关注度。苹果公司活动的标语是“每一种颜色都有一个故事”。将这一系列手机排成列,苹果公司的Tumblr主页上的一个个小短片让人看起来更像一个个故事,而不像广告,这些视频的风格和苹果公司品牌一样,简洁明了,对于Tumblr粉丝来说也很受用。
运用合适的互联网传播基因
可口可乐背后的营销人也深谙如何利用Tumblr让粉丝参与到品牌活动中去。他们在Tumblr上发布的大部分内容是视觉型的,就像Denny’s连锁餐厅一样,他们同样利用了流行文化基因(meme)。 举个例子来说,复古星期四(#tbt:throwback Thursday)对于那些历史悠久的公司而言是比较常见的活动。每周,可口可乐都会重新推一遍以前的搞笑广告。 这些内容总是配以通俗易懂、与时俱进,还有点油腔滑调的评论,深受年轻人的喜爱。 Tumblr粉丝喜欢与可爱幽默的内容互动。在深刻意识到互联网用户对猫咪的喜爱之后,可口可乐的Tumblr内容常常推送一些有关喵星人的GIF。当然,这些图和他们的产品也有相应联系。 不过有一个关于过度推广的小提醒就是,作为一个拥有强大品牌的公司,可口可乐可以发布这样的内容。但是泛言之,商业化应该尝试其它有趣的内容进行产品推广。
了解你的用户
Denny’s连锁餐厅不仅仅只把Tumblr账号作为一个社交网络平台,他们也尝试着洞悉粉丝的心理,在此基础上做内容营销。他们密切关注自己的Tumblr粉丝,还有Tumblr的其他用户,许多Denny’s连锁餐厅都会根据粉丝要求发内容,并且产生成百上千的转发量。 Denny’s连锁餐厅主要力量在于他们戏谑式的幽默。近期他们发布的内容有关鳄梨酱菜肴,发布的内容运用了“神烦狗体”(doge text),这也是一种流行的、以衍生方式复制传播的互联网文化基因。很显然他们的营销人员也没有特别严肃正经,这反而给他们的品牌带来一些人文的元素。Tumblr与其他社交网络一样,都要让粉丝保持一定的关注度。Denny’s连锁餐厅让粉丝在Tumblr上传自拍,这些自拍就是他们在餐厅用餐时拍的。粉丝们上传用餐照之后,Denny’s连锁餐厅负责Tumblr运营的人会转发。 Denny’s连锁餐厅自拍活动的设计利用了Tumblr便捷传播的特点,它提供给用户上传照片,短片,文字的功能。不仅如此,上传自拍的活动极其符合人的心理---需要得到赞同感,需要实现自我价值的认同和肯定。Denny’s连锁餐厅只需要点击按钮就可以分享粉丝的内容,用户也可以转发给他的朋友们。 这个活动中强调的是多样化,只要你愿意,每一个适合客户的市场,产品,服务都可以运用Tumblr制造商机。 Tumblr的运用策略十分广泛。广言之,你常用的社会媒体内容在这儿行不通。
能成功运用Tumblr的关键在于你的内容是否够有创意,有趣,有艺术美感,值得转发。了解你的关注者并给予他们想要的内容。
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