再营销广告(Remarketing)是指向一些未转化的客户投放广告,促使他们进行进一步的购买或其他目标行动,以提高转化率。也可用于召回老客户,唤起他们再次购买/下载的欲望。
Google与Facebook都能实现再营销广告,那么这两大流量平台的再营销广告谁更好呢?
· 什么是Google再营销
谷歌再营销广告是基于cookie的定位技术。设置再营销广告后,当用户访问Google展示广告网络中的其他网站,或是在Google上使用你的关键词进行搜索时,你的广告就能展示给他们。
Google的再营销标签是一小段代码,需要添加到你要跟踪访问者的网站上的每个页面上。Google再营销广告分为Google AdWords和Google Analytics两种。如果已经在网站上添加了Google Analytics(分析)标签,那么你可以跳过添加AdWords再营销代码,因为这将与你的Google Analytics帐户集成。
Google再营销的步骤是:①为用户的一些行为定义一些标签,比如可以定义产品大类、添加购物车、开始注册、注册成功等。比如一个顾客在你的网站上购买了一双篮球鞋,他的身上可能就被贴上了‘篮球鞋分类’‘添加购物车’‘购买成功’这三张标签。
②对你想要进行再营销的客户标签进行排列组合,比如将商品放入购物车但没有最终结账的客户,比如下载你的APP但还没有注册的客户。
③针对以上受众组合的建立再营销广告
接下来你要做的就是针对这些不同的用户展示不同的广告,广告越是有针对性则转化率会越高。
· 什么是Facebook再营销
Facebook再营销需要安装一段代码——称之为“像素(pixel)。”
和谷歌差不多,Facebook也需要创建自定义受众群体,比如添加进购物车但未结账的用户。使用你网站上的Facebook像素,当用户触发行为时,用户将被添加到列表中。
对于不同标签的用户,可以用优惠或者活动的方式再次唤醒。比如那些已经放入购物车但是没有结账的用户,你可以告诉他现在新增全场包邮服务。对于下载了APP但没注册的用户,可以告诉他注册后有哪些专享福利。
你甚至可以专门为“回头客”提供定制的促销优惠,而不向公众展示。
· Google再营销 vs Facebook再营销
一、两种方式的差异两个平台定位所需要的最少用户——
Google展示广告网络再营销过去30天至少累计100位有效用户,Google搜索再营销至少累计1000位有效访问用户。而Facebook所需用户数少,100个用户就可以展开再营销。
二、用Facebook再营销还是Google再营销?事实是,每一个企业都是不同的,所以受众也是不同的。如果可能的话应该尝试结合两者使用。如果不能,则缩小你的核心目标以让你更好地了解你应该使用哪一种。
Google的优点在于:覆盖范围更广泛,并且广告不止出现在Google的网站,还能出现在其联播网覆盖的全球近200多万个网站。而Facebook再营销只适用于Facebook本身,它是一个不可思议的流量汇总的枢纽。
使用Google再营销广告面临的最大问题是,当累计的访问客户太少时,即受众体量太小时广告无法展示。另外对于AdWords再营销你无法使用任何偏离核心产品的Google关键字。
当然Facebook再营销广告也有它的优势和缺点。Facebook有非常精确的人口统计信息,活动日志和兴趣跟踪方式,而谷歌对客户的定位没那么精准。Facebook再营销的缺点就是覆盖面没那么Google广泛,量级较小。另外Facebook广告可能会比Google长一些,因为谷歌对于用户来说是一个要去其他网站的中转站,所以广告要精短。
综合来说,权衡你的情况交叉使用,才能建立最适合你的再营销广告。
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