社交媒体营销服务是什么？

　　一、海外社交媒体营销的优势

　　首先，海外社交媒体具有庞大的用户群体，巨大的流量。在外媒的报道中，Youtube、Facebook分别排名第二、三名仅次于谷歌。并且海外社交媒体的一大优势就是他的互动性，企业可以通过社媒直接跟客户进行互动，实现转化，了解市场需求，拉近和客户的距离。此外，社媒营销能够帮助企业实现品牌的宣传，通过公司主页的发帖，品牌故事的分享，以及口碑营销等方式，可以扩大企业的品牌知名度，并培养一批忠诚的粉丝。通过内容营销，群组营销，活动等方式，还可以帮助企业实现询盘的转化，帮助企业不断扩展海外市场。

　　二、海外社交媒体的操作思路

　　1. 了解社媒营销的目的

　　企业在做社媒营销时，不要为了做而做，机械的发帖加好友，这样会导致做了很多工作，却没有什么效果。企业需要先明白，自己做社媒营销的目的是什么，比如是挖掘潜在客户，还是宣传品牌形象。目的不同，工作的重心自然也不一样，针对性的去做营销推广，可以达到事半功倍的效果。

　　2. 筛选适当的社交媒体

　　社交媒体有很多，但并不是所有的社交媒体都要做。因此企业需要做好筛选，了解自己的目标客户群体常用的社媒是哪些，他们的浏览习惯是什么。并且需要根据自己的行业特色，去做筛选，比如Facebook用户体量大，c端客户和b端客户都有，linkedin商务性较强，Pinterest以图片为主，YouTube需要有吸引力的视频等等，在做营销时避免眉毛胡子一把抓。

　　3. 注重内容营销

　　海外社媒营销想要效果好，内容的王道，只有让用户喜欢你的内容，认可你的内容，才能实现更广泛的传播和更高的转化。和微信等国内社媒不同，像Facebook等社媒，当用户对你的帖子进行点赞评论等互动时，用户的好友也会看到你的帖子信息，这样会让你的内容传播的更快更广。因此内容策划企业需要做好。这里的内容营销，并不是单单指的产品宣传的内容。而是需要从用户需求出发，创造出对用户有价值，有帮助的内容，从而吸引更多的用户。在做产品宣传时也要讲究策略，避免硬广。

　　三、海外社交媒体营销的注意事项

　　首先要注意，在添加好友时，不要只注重数量，更要注重质量，加好友的精确度还会影响到社媒为账户提供的系统推荐，好友的质量越好，系统推荐的好友精确度也会越高。其次，不要滥用标签和@功能，以免引起用户反感。当然有一点也非常重要，注意账号注册后的养号，不要急于求成，以免账号被封，前功尽弃。