传统电商是人找货，社交电商是货找人

传统电商是平台这个场拥有货，而社交电商却不是用自己的场，是借助了微信这个场，借鸡生蛋。一句话说明就是：传统电商是“人”通过电商平台这个“场”去找“货”，而社交电商是“货”通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。




社交电商需要借助传播源触达消费者
传统电商属于S2C，平台直接面向消费者，传统的商场也是如此。社交电商需要借助传播源触达消费者。


传统电商，场和货是不可分割的，他们作为一个整体去吸引消费者，这种不可分割性用线下商场购物类比感受最明显。首先，得建好商场，引商家(代表了货)入驻，然后“商城+货”一起去吸引客户来购买。一个装修时尚的商场，消费者进去之前，心里已经有一个良好的预期。走进去却没有看到几个时尚品牌，商家装饰老旧，陈设乱糟糟的，甚至大厅也平铺摆设各种打折促销，一下走入了老批发市场的感觉。所以，场和货是紧紧绑定在一起的，在消费者的眼里他们就是一个整体。


社交电商，除了场和货之外，还有小B，他们三者一起组成了一个整体，去服务消费者。当这个小B对消费者来说是值得信赖的，那么这个“场+货”就值得信赖。当这个小B对消费者来说是不值得信任的，那么这个“场+货”就一文不值。“场+货+小B”，对消费者来说是不可分割的一个整体，他们三者组成了新的场。


所以，对拼多多来说，根本不是纯粹的货找人。纯粹的货找人，只有广告。不管电视广告，分众电梯广告，朋友圈广告，都是纯粹的货找人。现在我们可以说社交电商是“场+货+小B”三者组成的新的场，通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。


从零售人货场三要素来说，传统电商是人找货，社交电商是货找人。传统电商是“人”通过电商平台这个“场”去找“货”，而社交电商是通过场+货+小B三者组成的新的场，然后再通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。


传统电商是静态的平台场，社交电商是动态的裂变场，两者的动力系统完全不同。