几乎每个品牌或公司在各个社媒平台都有一个官方账号,那么到底应该怎么运营社媒账号呢,今天就一起来看看吧。其实有一些大家都知道应该这么做,这个回答是为了说一些理论层面的东西,毕竟理论和实践要结合起来嘛~
回答由两部分组成:
l 10条有助于店铺销量增长的社媒营销小提示
l 寻找海外网红的最佳方法
10条有助于店铺销量增长的社媒营销小提示
1. 制定社媒营销计划
为产品制定一个良好可行的社媒营销策略是非常重要的,而且要根据行情不断变化策略
你需要有详细的计划:多久发一次动态,多久办一个小活动,怎么与粉丝互动,每次活动预计为产品带来多少流量,多少转化率......有了经验后,就要慢慢提高目标。
2. 尽可能开通多一些社媒账号
建议卖家不止要开通Facebook,Twitter,Instagram这些主流媒体,互联网还有那么多的网站可以使用,比如评论网站,除了亚马逊的评论网站,还有Angie's List,Choice,Trustpilot等评论网站可以去注册使用,如果能在这些评论网站得到好评,那将会吸引更多人购买你的产品。
评论为什么很重要呢,因为人们在购买产品之前都有查看评论的习惯。有些用户是通过平台去搜索,有些用户则会通过谷歌等搜索引擎去深入研究,因此,从不同的评论网站得到好评是非常重要的。并鼓励消费者在指定的某个网站上留下好评。
3. 在YouTube发动态
YouTube无论怎样一定要开通使用!因为YouTube是最受欢迎和最强大的视频平台,全球有数十亿用户在使用。这个平台允许用户上传自己的视频,许多品牌也利用YouTube发布产品视频,不管是新品上市还是有促销活动,第一个社媒平台考虑的一定是YouTube。
你可以自己拍摄产品视频,上传到YouTube上,然后联系熟悉的网红,让她帮忙转发,这样就能为你的产品获得更多的曝光和提高品牌知名度。或者就是直接找网红帮你拍测评视频了。
4. 在社媒平台与用户聊天
如果你想寻找潜在客户,那么可以去到Facebook,Twitter这些社媒平台,搜索关于产品的关键词,找出相关帖子,然后评论,帮助他们找到合适的产品,提出适当的建议...这些举措 都是有利于产品销售的。
5. 了解需求
在互联网中,每个人都有不同的产品需求,所以在举行活动之前,要先调查用户的需求,再制定出符合用户需求的活动,并使用相关的关键词,才能得到最好的效果。
6. 品牌标志
如果你是拥有自己品牌的,那么品牌的logo会对你的产品营销和推广产生非常积极的影响。在开展社交媒体活动的时候,你需要确保每一篇文章中都有你的品牌logo,这样一旦用户开始阅读你的文章,他们就会把你的品牌名称和logo记在脑海里,下一次他们看到你品牌的logo就会有兴趣点开阅读,因为是用户熟悉的东西,人一般都会点开自己熟悉的东西。
7. 对社媒账号做一定的修改优化
简单来说就是,你的社媒账号里要使用产品相关的关键词
你可以用谷歌关键词工具研究一下用户搜索产品时用的是哪些关键词
然后在你的社交媒体账号主页和帖子上使用这些关键词来吸引更多的人
8. 创建独特的内容
最好不要在社交媒体上扮演万事通角色,只需在自己产品或品牌所在领域做到专业就可以了,这样才能提高你的品牌和企业在行业内的权威性。在社媒上推广的最好方法就是创建UGC-即原创内容,并分享出去,确保这些内容可以帮助普及你的品牌,让更多人对你的产品感兴趣。
9. 为用户提供直接的好处
在社媒上,是代表一个品牌或公司与用户能互动。要让用户感觉你是一个真实的人,实实在在的有趣的人,而不是披着官方的皮弄得像个机器人。
与用户打趣什么的都可以,然后给他们提供一些好处:发折扣券、促销活动、免费的短期试用等等,这些都会吸引到潜在用户来关注你的产品。
10. 为帖子添加标签
充分利用标签也是一个社媒营销技巧,很多社交平台都很流行标签,最典型的就是Instagram
好的内容、图片或视频固然是重要的,加上合适的标签就锦上添花了,这样能让对这个话题感兴趣的用户发现到你,并对你的帖子进行点击观看。
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