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有做海外社交媒体运营的前辈吗?

如果是FACEBOOK广告的话可以交流一下,我在这块还是有一定经验的,下面是我做的一个导图,希望对你有用。

SNS推广的框架

为什么要说这个框架,因为实际上SNS各个平台之前推广时是有联系的,可以相互配合,形成联动,效果最好。

Facebook 广告

同时建议FB不要只做广告,要注重帐号的数据积累,这是个长期的过程 ,但运营好了效果不比广告差。如果帐号没有一定的数据积累的话,那么做广告效果肯定也不好,钱不少花还没效果,因为你连受众都定位不明白怎么能有效果呢。

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202008更新

最近在回答另一个问题时涉及到了SNS海外社交媒体部分,所以介绍了一下SNS,下面是部分回答内容。

SNS社交媒体营销,我们所熟知的facebook, twitter, youtube, linkedin,这些都是属于社交媒体营销范畴的,除了上面提到的还有pinterest, Ins. Reddit, Quota, VK.之前的话还有一个Google+, 但是前两年这个产品不对外开放了,所以目前主流的应该就是上面提到的这些。

按我的理解,SNS这块可以分成Facebook 和其它两大部分,或是Facebook, Youtube,和其它三个部分,不管怎么分,大家应该都注意到了Facebook在SNS社交媒体里占有绝对的主力地位,其次是Youtube, 剩下的可以划到一起,但也不是绝对,就比如有好多公司的产品更适合图片平台,如Pinterest 和 Ins,举个例子,如果你公司是卖手机壳的,或是做女装的,或是女士饰品的,那INS, Pinterest就非常好。所以要根据自己的产品情况选择最适合你的平台然后有重点的运营,不是所有平台都适合你的产品,一定要分出主次。

Facebook是适合所有产品的平台,不管你是什么产品,facebook都是一个非常好的推广平台,不挑产品,用户群数量庞大,有完善的广告推广系统,所以facebook是一个非常适合你进行运营推广的平台,有钱的话,上广告,没钱也无所谓,不做广告也能做的非常好,现在facebook已经成为一个非常重要的客户开发平台了。下面是我总结的facebook的一些要点。

要想玩转facebook,关键不是怎么运营,怎么发贴,怎么养号,甚至不是怎么做广告,这些都是后面你要考虑的事情,前期你要考虑的是怎么不被封号,是的不被封号才是facebook的关键,没运营过的人不会懂,只有被封的人才知道封号的痛。那么如何避免被封呢,答案是不知道,是的你没看错,就是不知道,因为我们只能尽量猜测被封的原因,然后尽量避免,但无法做的绝对不被封号,特别是我们做运营的,有时可能要操作好几个号,这样危险程度更大,说不上什么时候就被封了。

下面说一下我自己总结的尽量避免被封号的做法(仅供参考,无法保证不被封号)

  1. IP一定要稳定,这个是我认为最重要的一点,就是说你FQ的VPN最好别用免费的,因为免费的节点都是换来换去的,这样你IP也会变来变去,如果是收费的,尽量选一个稳定的节点,然后一直使用这个节点,不要换其它的节点,尽量让你的IP稳定。
  2. 最好固定使用同一台设备及同一个浏览器,同时保留浏览器cookie, 举个例子,你有个号用的是办公室电脑,Windows 7 64位系统, chrome浏览器,那么你就一直用这个电脑这个浏览器上这个号,不要用家里电脑登录这个号。因为facebook是能检测到你当前所在IP,电脑系统,以及浏览器信息的,如果发生变动有可能会让你验证,甚至导致封号。所以没有特殊非常情况的话,不要换电脑登录账号。
  3. 之前被封账号的头像,cover背景图片以及手机号短期内不要再使用,头像和背景直接不用就好,手机号的话短期内别和新账号绑定,也别用这个手机号注册新账号,有很大概率新注册的账号直接被封。
  4. 新账号注册成功后不要急着发产品做推广,一定要养号,完善一下个人信息,尽量详细,发发个人动态,不要短时间内加大量好友,加大量小组,以及分享产品信息到小组等,这些行为会让facebook觉得你不是正常用户,进而导致验证或是封号。
  5. 其它不明原因导致被封,这个无法避免,你甚至不知道自己做了什么,但账号就被封了,所以看运气吧。
如果账号被封了现在能找回的概率很小了,很早之前还可以提出申诉,写申诉信息,提交身份信息,那里还能找回,我就用这种方法找回了两个运营了一年多的号,但是现在,没有申诉信息了,申诉也没用,所以如果是新号被封了,那么我的建议是直接放弃,再注册其它账号。

Facebook说的多了点,也是因为这个最费精力,最需要重点对待,我们的情况是facebook占了SNS运营中70-80%的精力,所以想做好facebook运营真的要下一番功夫的。

Linkedin领英的话,语言一定要设置成英文,因为中文的话好多功能是没有的,比如群组,还有就是linkedin可以为公司创建主页,有点类似facebook主页那种,可以在自己主页发贴。

下面是Linkedin上面的公司主页界面

实际上linkedin最大的用处是业务员在上面开发客户,很好用,能直接找到很多目标客户公司的采购专员,剩下的就看你自己的本事了。

Youtube平台, 其实Youtube是一个非常好的平台,如果你的产品适合,并且有一定数量的合适视频,那么这个平台的效果会非常好,非常重要的一点就是Youtube是Google的产品,所以Youtube里面的好多视频都会出现在谷歌搜索结果里,一个非常好的SEO渠道。

下面是我们Youtube平台的数据,其实只有前两年上传了一部分视频,后面因为没有素材了所以就没再上传视频,但是流量却一直都有。而且我们是B类产品,Youtube平台不是非常适合我们,如果你是C类的产品,或者你的产品非常适合视频营销,那么Youtube上的效果将会非常好。

其它各项就不展开了,因为内容不多,主要是我对其它几个的研究不够深入,这里就不误导大家了。

SNS部分就分享这些吧,要是大家有什么问题可以评论区留言交流,我会不定期上来回复大家的。

如果对我完整的回答内容感兴趣的话可以查看下面内容。

做外贸除了阿里巴巴国际站,还有什么途径? - Michael Dai的回答

关于海外社交媒体的介绍可以查看下面这篇文章

海外社交媒体SNS运营--概览

打个广告,建了一个微信公众号“外贸营”,微信搜索“外贸营”然后选择公众号就会找到,我在公众号里面会更新发布一些最新的运营技巧及经验方面的文章(内容涉及阿里国际站,外贸自建站,谷歌广告,海外社交媒体SNS等),喜欢的可以关注下。

重点:好多朋友留言或私信找我要思维导图,有些我看到了就发了,但有些可能错过了就没发,所以需要导图的朋友,直接关注微信公众号“外贸营”并回复“导图”会自动回复导图链接。

我公众号头像大概是长下面这个样子,别关注错了。

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