Facebook更新了，有哪些新功能值得期待？

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大家好，我是黑格子。

虽然Facebook早在9月就发布了新功能的资讯，但也许有朋友太忙还不知道，也害怕有朋友错过更新、错过商机。

所以，本期黑格子整理了Facebook（Meta）9月-10月的功能更新指南。顺便一说，这次的更新真的太给力了。一定程度上方便了Facebook营销用聊天展开交易，简化了日常管理和客户开发过程等等。快，搓搓眼睛，一起来瞅瞅吧！

1.直接在广告页面发起聊天

企业投放广告后，客户可以通过Messenger、Instagram Direct 或 WhatsApp 点击广告页面就可以发起消息。

在Instagram上，这个消息对话还可以是链接跳转——客户可以填写姓名和电话提交表单，也可以是企业的网站链接。

现在，支持在所有可以聊天的消息平台上投放广告，并将最常用的平台设为客户的默认聊天应用。而且，因为账户互通，Facebook投放的广告会同步在Instagram上出现。

2.从Instagram主页发起WhatsApp聊天

企业可以在Instagram个人资料中添加WhatsApp点击聊天按钮。客户只需要轻点，就可以发起聊天。在个人设置中将WhatsApp号码添加到Instagram账户，将Instagram 帐户与 WhatsApp 帐户相关联，就可以将Instagram上的客户直接引流到WhatsApp上，大大提高效率，方便以后做WhatsApp群组营销，获得更多转化。

企业还可以在个人主页添加邮件和电话。客户可以直接通过Instagram聊天系统发消息，也可以选择拨打电话和发邮件。Instagram发消息聊天支持图文，还支持视频通话。

3.Facebook Business Suite 的内容更新

加强自动化管理，简化了企业管理其线上店铺的方式。可以跨 Messenger 和 Instagram 管理消息。

4.更改Facebook广告的广告受众覆盖率的估算

Facebook更新了如何显示广告系统活动前的受众覆盖率估计值。以前会得到一个大致人数，比如100000，现在将看到一个受众范围，如100000-200000。这个更新不会影响广告系列的投放，但显示方式发生了变化。

“目前还在测试的功能”

Features that are still being tested

• 通过 Messenger 询价：

对选定的广告主开放。企业可以选择4-5个问题向客户询问，然后再发起对话。客户只需在Messenger上完成简短的问卷，就可以向Facebook企业询价。

• 利用 Instagram 开发潜在客户：

计划测试付费和有机工具。协助小型企业在 Instagram 应用中寻找和甄选潜在客户。广告主利用线索广告与客户交流，采用更具个性化的方式开发潜在客户，降低成本。

• 电子邮件：

Facebook 正在测试企业通过 Inbox 应用，管理电子邮件以及从 Facebook Business Suite 发送再营销电子邮件。

• 文件管理器：

Facebook Business Suite 推出了文件管理器，允许企业轻松创建、管理和发布内容。

• 帖子：

让企业在 Facebook Business Suite 对多个版本的帖子进行测试和比较，方便选出最能吸引用户参与互动的帖子，方便二次优化。

• 工作账户：

企业用户无需使用个人账户来登录和操作商务管理平台。企业将能够代表他们的员工管理这些账户，并能够使用单点登录集成等企业级功能，保障员工账户的安全性。报告称，今年先测试一小部分企业，预计将在2022年开放更多企业使用。

以上，你觉得Facebook的更新有哪些让您最兴奋呢？