国外社交平台运营一直都是品牌出海者要面对的大问题,然而,推特还是脸书,做海外网络推广,可不仅仅是做个选择这样简单。不论是推特账号管理,还是脸书的广告推广,我们的最终目的就是推广产品,开发海外市场。然而问题是,如果我们的精力有限,成本需要节约,我们在哪个平台上需要花费更多精力呢?脸书和推特,我们如何根据产品来进行选择。
Facebook和Twitter是目前被使用得最广泛的社交媒体平台,每天约有25.6亿用户活跃在社交媒体之上。
产品定位差异Facebook和Twitter在功能定位上有很大差异。Facebook致力于让人与家人朋友联系,并且进行紧密深层的互动交流。Twitter则是让客户发现当前的最新内容并查看新热点的快速方式。
根据以上定位差异,Twitter更适合进行品牌推广,使自己与重要新闻话题联系来吸引受众,快速传达观点。借助twitter上的直播功能,您可以将您的内容推送给更广泛的受众,进行互动交流公关。
然而,Facebook是与客户联系时使用的绝佳平台,但要在Facebook页面上获得喜欢是件更加具有难度的事。
受众群体差异Facebook收购WhatsApp和Instagram后成为了当前最活跃的社交媒体平台。在Facebook上老年人变得越来越多。近年来,Facebook吸引了很多婴儿潮一代,大约41%的65-74岁的个人使用Facebook帐户登录。
这些统计数据也表明,Facebook可能不再是当今最年轻的平台。尽管使用脸书的年轻人占比有所下降,但Facebook在整体受众渗透率方面仍然处于领先地位。
而Twitter的人口统计数据显示,23%的用户年龄在30-49岁之间,36%的用户年龄在18至29岁之间,这个快节奏的平台很明显对年轻人更具吸引力。 另外Twitter在受众群体上还有另一个优势:Twitter通常是查找热门新闻的地方,记者,政界人士和名人也经常使用它。
互动是社交媒体上成功的关键。 根据Forrester的研究,每100万个Twitter粉丝中,品牌可以进行约300次互动。Facebook的每百万粉丝中,平均有700次互动。其他研究表明,Facebook用户每月在品牌主页上留下大约50亿条评论。
Facebook相对于Twitter而言,最明显的优势之一就是公司有更多的时间来影响他们的受众。 Tweet可以在几分钟内消失,这意味着品牌必须不断发布新内容才能在正确的时间出现在正确的受众面前。
值得注意的另一点是,根据统计数据,Facebook用户在一天中访问社交应用的频率为24小时内至少登录了八次,而Twitter则只有五次。
广告投放差异在社交媒体广告方面,Twitter和Facebook都可以轻松为品牌建立广告并且跟踪效果。
Facebook Advertising的最大好处之一就是可以为客户提供有针对性的受众覆盖范围。根据标签缩小搜索范围,直到仅将注意力集中在最有可能购买您的产品和服务的客户上。
这将有利于降低付费广告的价格。但是,值得注意的是,Facebook广告价格正上涨。根据Facebook发布的2017年收入报告,2017年平均每个广告的价格上涨了35%,而广告展示次数仅增长了10%。
Facebook的流行意味着该平台的广告会变得更加饱和。公司需要更加努力,花更多的钱来吸引受众的注意。而Twitter的竞争性要弱得多。
最终,由您来决定Facebook或Twitter是否适合您的品牌以及营销活动。Facebook虽然具有更广泛的影响力,但这不一定意味着它是每个公司的最佳选择。Twitter和Facebook都以其特有的方式进行品牌推广。尽管可能会有一些用户交叉,但每个平台为品牌提供的服务都不大相同,这就是为什么大多数公司在社交媒体营销活动中倾向于将两种渠道结合使用的原因。
在开发海外市场的道路上,适合的就是最好的。海外网络推广并不是简单的账号建立就可以撒手不管,还需要大量的时间和精力进行品牌账号管理,国外社交平台的运营也不是一蹴而就的,成功源于努力和积累。开发海外市场除了国际社交平台的运营,线上线下的整合营销方案配合也尤为重要。可以说建立出海品牌离不开营销,也不能只依靠营销。索达国际营销为出海中小企业品牌提供营销策略支持,由英语母语文案与运营人员进行海外社交媒体的托管,全渠道在推特、脸书、Instagram,领英、推特等平台推广。更多干货分享,敬请期待!