Facebook的营销目标就是指广告主希望用户在看到广告时采取的行为,例如品牌认知、购买意向和行动转化等,然而影响Facebook营销目标的实现往往跟4个因素相关,那就是受众、广告素材、预算分配和多渠道推广,那么如何优化这些因素才能达到直接转化与品牌效果?
一、目标受众
受众的选择主要有三种形式:核心受众、自定义受众、类似受众。三类受众的选择也是根据广告的投放阶段,例如在广告初期,没有历史数据的的参考,通过Facebook Audience Insights能为你找到相关的核心受众;在同样在数据初期,当有Facebook像素获取用户数据之后,就可以进行自定义受众;当广告投放较稳定且需要覆盖更多类似受众人群时,可以在针对已有的受众数据创建类似受众。
而广告效果通常与广告形式有着内在联系,例如针对精准的受众投放动态广告,往往也会有较好的直接转化效果,扩大受众覆盖范围,定位受众兴趣爱好,细分受众群体,再进行投放吸引人的广告,才能达到较好的品牌营销效果。
二、广告素材
广告形式分为轮播图广告、精品栏广告、视频广告、全屏广告、360全景广告等多种广告形式,用不同的广告形式投放广告会收到不同的广告效果,当然,所有的广告形式都离不开对应的广告素材和内容,进行充分展示。重点推广某些特定产品及其独特的功能,通过创建图片和视频,突出产品的较佳属性以吸引受众采取行动并了解更多信息。
轮播广告可以将用户吸引到漏斗中,利用这种广告形式展示产品故事,轮播广告通常会展示多种产品,因此转化率也会更高。另外,轮播广告的CPC往往较低,在一个广告中最多张图片或视频,从而以较少的广告成本实现提高销量。单图广告和精品栏广告是品牌曝光的理想广告形式,通过优美的图片和促销广告文案突出品牌或特定的产品。
三、广告预算
为达到某些营销目标例如覆盖量,那么可以通过竞价的方式覆盖用户,但Facebook会为了消耗你的广告预算而扩大覆盖范围,受众的精准程度就相对难保证。设置Facebook广告单日预算或总预算的方式,那么Facebook也会尽可能以最低的广告预算达到最大的营销效果,并且将广告花费控制在预算范围内。
还有一种方式就是设置系统将向更有可能采取操作的用户投放广告,通过优化竞价,Facebook会在你选择的预算范围内自动竞价,并且向更可能采取操作的用户投放广告。也可以自主选择竞价,Facebook 会根据你要覆盖的受众建议竞价范围。独立站卖家在Facebook广告管理工具中调整预算或竞价,设置Facebook账户的花费上限。
四、多渠道推广
在目标受众足够精准的情况下,Facebook广告通常能吸引转化可能性较大的受众群体,但Facebook的广告不仅仅展示在Facebook上,它主要展示在Facebook、Instagram、Audience Network和Messenger这四大版位。这些版位通常显示在动态、视频插播位、推荐视频、快拍、收件箱等位置,触达的范围非常广,所以Facebook的归因来源渠道较难区分。
这种归因并不适合所有卖家,建议卖家在Facebook analysis查看Facebook用户转化与时间周期的线性关系,寻找更适合自己的归因模式。或者把目光转向多渠道归因模式,推荐Google Analytics Model Comparison Tool工具,分析用户在发现广告及实现购买的过程会受到哪些广告展示影响,分析这些触发点对用户转化的作用。