在和很多刚入行亚马逊的卖家交流的时候,大家会经常有一个共同的问题,就是都知道站内流量昂贵,也想从站外分一杯羹,却完全无从入手。明知道Facebook、Youtube、Ins这类的社媒平台很多,却摸不清门道,也知道deal有效果,却不知道该怎么选择。因此只能眼巴巴看别人做得热火朝天,暗自投去羡慕的目光...
事实上,站外引流的方法确实不少,但难就难在,每个渠道和平台的侧重点和其中的旁门左道还都不一样。对社媒引流而言,除了需要投入的时间成本高昂之外,更难的是运营的思维。而对于deal站来说,市面上的deal站如雨后春笋冒出,要找到和自己匹配度最高的网站最让卖家们愁秃头...
因此从本期开始,将陆续带大家走进站外引流篇,来说说亚马逊站外推广“不为外人道”的小诀窍,希望能帮助各位最大化扩大站外营销效益,促进产品销售。
今天先来讲讲Facebook。
作为社交巨头,FB不管在用户上还是在使用习惯上,都具备相当大的粘性,除了可以在上面进行日常社交,它更是营销的聚集地。
对于绝大多数亚马逊卖家来说,facebook每个月2.5亿用户活跃量更是一个巨大的流量池,然而如此庞大的用户数量,想要获得效果要的是长时间的粉丝积累以及不掉链子的运营工作,这无疑给广大卖家设置了一个巨大的障碍。今天给大家分享一些做Facebook营销的技巧,简单快捷,希望你能从中有所领悟~
首先来讲讲Facebook的主页。无论是从展示品牌形象还是提高产品口碑传播效应上来看,Facebook的公共主页都是一个不可忽视的阵地,毕竟它就相当于你的门面,是客户首先了解你的地方。那么我们应该如何利用好这个门面呢?
①高质量的主页&主页内容
首先需要在facebook上根据你的业务和产品创建一个品牌主页,这有利于你的品牌维护。当你打算在facebook上面做营销的时候,首先必须让客户看到你的自己主页,这相当于你的对外名片
需要注意的是主页类别的选择,假设我们想要做的是品牌,则在类别中直接输入“品牌”,就会自动为你匹配相关的分类。如果你的产品是女装,你想进一步精确主页类别的话,还可以选择服装品牌。
而且选择类别不同,匹配到的具体类别也会有差异,具体还是要看自己的主页定位。其次是主页的内容,Facebook最主要的还是其社交属性,毕竟想要别人like你,首先你要Likeable(可亲)。
因此发布的帖子质量要远远胜于数量,过于频繁地发帖只会让你的页面显得杂乱无章,这可是很容易“赶走”客户的哦~而单纯的趣味性强的内容有时会给人耳目一新的感觉,使用户印象深刻,并激发他们参与的积极性。
②主页内容要持续优化
Facebook的营销不是一劳永逸,它需要长期的运营,只有让你的群组保持活跃,才能继续扩大受众群体并保持受众参与度。
在Facebook运营步入正轨后,可以尝试多分享用户生成内容(UGC)和推荐帖,这不仅是把粉丝和潜在顾客容纳进来的好方法,更有助于增强娱乐性、增加客户信任度,最终提高销量。绝大数的用户在决定是否要购买一款产品时,都倾向于参考其他用户生成内容。
并且如果有用户留言评论或提出一些问题,尽可能第一时间迅速响应回复,这可以让用户感觉自己是被重视的,从而提高对你的产品好感度
③不要过度推销
先社交后营销过度销售会逾越facebook的社交目的。毕竟没有人会希望一直看到推广内容,大量的营销内容会很容易引起用户的反感。
但Facebook又是一个非常适合和用户互动的平台,而且这可以帮助卖家和客户建立联系。鉴于这一点,你所发布的内容就可以不仅局限于以宣传和出售商品为目的,不妨试着分享一些与产品有关的趣事或新闻,或是通过提供免费礼品刺激用户关注。
例如你可以尝试给群组的成员提供折扣或免费产品,让他们通过使用形成自己的评价、感受等,这些都是用户最真实的证明,也可以成为你日后的UGC(客户分享内容),然后利用口碑效应,提升产品销量以及品牌知名度。
④讨论群组
群组其实就是一个小群,如同我们的微信群,QQ 群,大家因为相同的目的或爱好聚集在一起,在群组里大家可以相互分享经验,实现小组内的信息传播。而作为卖家,创建群组可以更高效地达成你的营销目的
值得注意的是,在编辑群组描述的时候尽量扩大范围,而不仅仅把关键词聚焦在产品小类目上,这样让用户更了解你的群组,对它产生兴趣并且愿意加入群组。举个例子,假设你的产品是随行果蔬榨汁杯,那么你就可以在Facebook群组的描述上加上家居生活、厨房用品、烘焙等关键词,这样一来,所有对这个话题感兴趣的用户都有机会能够看到你的主页,有了目标用户后,再去做之后的推广成本也会降低不少。
做Facebook运营无非是为了营销,创造更多收益,那么使用facebook的广告就很有必要了。很多中小卖会觉得facebook的广告高大上,自己很难操作,其实只要把握好技巧和节奏,还是很好上手的。
先给大家列几个在打facebook广告是需要清晰的要点
①对用户进行细分想要让用户为你的产品买单,就要先了解你的产品在facebook上面的用户画像,不同的受众需求的优先级也不一样。
那么如何得到用户画像数据呢?在Facebook的广告后台会有一个受众分析选项,这里显示的是根据facebook的大数据,分析得出你的产品用户画像,通过这些数据,你可以更好地创建针对性更强的精准广告,以此优化你的广告投放。
对用户进行细分之后,想想他们会怎么使用你的产品?什么时候是目标受众活跃期,以此优化你的广告投放。
②明确广告目标做任何事情都需要先明确做这件事的目的是什么。打广告也是一样,开广告之前,就就要先问自己:你是想要得到用户的参与?让用户关注你的Facebook主页?实现产品的曝光?引流到你的listing?还是顾客直接购买产生更好的转化率?
广告的最终功能和效果取决于你的广告目标,明确目标之后,再去设置相应的广告计划往往才能事半功倍。很多人因为就是没有做好这一点,又对广告不熟悉,以至于无法对广告的效果作出评判。
③实时优化营销活动在目标群体中投放广告会比广撒网获得的广告投资回报率更高,这也是为什么很多大卖都热衷于做社媒推广的一个重要原因。
最理想的Facebook广告应该是,你的产品亮相在目标用户面前,这些受众有购买意愿并且会即刻下单,但现实往往没有那么美好。
因此为了充分利用预算,你需要在投放广告之后监控营销活动,并实时调整优化,以确保你花的每分钱都能得到最高点击率。需要注意的是,通常情况下,一个广告活动需要一两天时间,才能获得足够的数据来判断其广告效果,不要操之过急。
以上就是一些关于在Facebook上营销的小技巧。总而言之,想要在Facebook的巨大流量池有自己的一亩之地,前期时间成本无疑是高昂的,但一旦真正做起来效益却是无穷。所以能不能这片红海中,把别人忽略的点深耕挖掘变成你的更高回报,才是做facebook制胜的诀窍~