Facebook详细教程

社会媒体营销是一个强大的营销工具，每个人都应该使用。它可以带来无尽的回报，几乎每个 公司都明白投资社会媒体营销的意义。人们会使社会媒体广告看起来很肤浅，但实际上恰恰相反。有了可信度和透明度，可以帮助你实现以下目标:

• 关系和社区建设，通过创造对话来推动品牌发现和意识
• 为受众宣布新产品和业务改进提升活动和影响力
• 增加网站流量
• 创造收入
• 给予受众价值

Facebook早已取代Myspace，成为顶级社交媒体网络，现在拥有超过22.3亿用户。

Facebook的成长史

FaceMash是Facebook的前身，成立于2004年2月4日。马克-扎克伯格与哈佛大学的一些朋友一起创建了它。这 些朋友是爱德华多-萨维林、克里斯-休斯、安德鲁-麦科勒姆和达斯汀-马斯科维茨。这个 网站的会员资格曾经只限于创建者和哈佛大学的学生。但是，它的范围扩大到波士顿地区 的其他学校，然后慢慢扩大到美国和加拿大的其他各种大学。2006年9月，他们允许任何 人加入Facebook，只要他们有一个真实的电子邮件地址并且超过13岁。FaceMash是由马克-扎克伯格于2004年创建的。他在大二的时候写了这个软件。他创建这个网站的目的是为哈佛大学的学生提供一个 "性感与否 "的游戏。该游戏比较了哈佛大学的两个女孩，其他学生将选择谁是 "热门"，谁是"冷门"。在创建这个程序时，马克-扎克伯格写了这样的博客文章：

晚上9点48分--"我有点醉了，我不打算撒谎。如果现在还不到晚上10点，实际上是星期二 晚上，那又怎么样呢?什么?柯克兰宿舍的FaceMash在我的桌面上打开了，其中一些人的FaceMash照片相当可怕。我几乎想把其中一些人的脸放在农场动物的照片旁边，让人们投票决定哪 个更有吸引力。"晚上11点09分--"是的，已经开始了。我不太确定农场动物将如何融入这整件事情，但我喜欢将两个人放在一起比较的想法。"FaceMash使用了从九个宿舍收集照片。他把两张照片放在一起，要求人们决定谁是 "热门"，谁不"热门"。FaceMash有450人访问该网站，在上线的第一个小时内就有22000次浏览。这个网站被转发给其他校园团体，但被哈佛大学的教师们关闭了。扎克伯格几乎被开除， 他被指控侵犯隐私，违反版权法，以及违反安全。这些指控最终被撤销。扎克伯格在这个学期开发了他的第一个项目，在他参加艺术史考试之前想出了一些学习工具。他在这个网站上上传了几张艺术品的照片，这些照片都是用备注部分来展示的。这些照片在网站上与他班上的其他学生分享，他们开始分享评论和笔记。

扎克伯格在2004年1月开始为他的网站编码。他把它称为 "TheFacebook"。他从《The Harvard Crimson》上一篇关于FaceMash的文章中获得灵感，创建了这个新网站。他与爱德华多-萨韦林 合作，他们同意为该网站投入1000美元。这个网站最初的网址是http://thefacebook.com。扎克伯格说，他想做一个通用的网站，可以连接校园里的人。他的朋友Dustin Moskovitz建议他把这个网站放在柯克兰德之家的在线邮件列表上，该列表上有大约300人。他们观察了注册程序，在大约24小时内，他们有1200到15oo人注册。在推出http://thefacebook.com后的六天内，哈佛大学的三名高年级学生指责他误导，让同学们以为他将帮助他们创建一个社交网络，称之为 "http://HarvardConnection.com，但却以此来创建项目。三名学生对扎克伯格提起诉讼，其后在庭外和解。他们只允许哈佛学生在http://thefacebook.com上有一个账户。在短短一个月内，超过一半的本科生在使用该网站。扎克伯格在发展这个网站的过程中得到了萨维林的帮助，他负责公司的各个方面，莫斯科维茨是一名开发人员，麦科勒姆是一名平面设计师;还有休斯。 2004年3月，Facebook扩展到其他常春藤盟校。它慢慢扩展到包括美国和加拿大的其他大 学。

2004年夏天，Facebook正式成为一个在线实体。曾担任扎克伯格顾问的企业家肖恩-帕克被选为Facebook总裁。6月，Facebook的主要运营基地搬到了加利福尼亚州的帕洛阿尔托，而同一时期腾讯在港交所上市。2005年Facebook以20万美元购买了http://facebook.com域名后，最终从网站上删除了 "the"。截至2005年12月，它有超过600万的用户。同期的王兴从美国回国后创立了校内网，即现在的人人网。2007年年底，Facebook有超过10万个企业页面，让企业向世界介绍自己，以便吸引 新客户。这些页面一开始是小组页面，后来他们提出了 "公司页面 "的想法。2011年时，该网站被认为是最大的照片网站之一，有超过3.5亿人在使用Facebook的应用程序。

Facebook的功能

Facebook页面帮助人们了解了很多关于企业的信息，如公司时间、地点，并给他们提供 了一个留下评论的地方。它还为企业提供了一个创建 "行动召唤 "的好方法，以帮助你实 现你的目标。Facebook通常是社会媒体营销的中心。这是人们将集中大部分精力的地方。这是一个很好的策略，尽管算法扰乱了人们的观点。为了对抗这种情况，参与Facebook算法是一个重要部分。如果你想接触更多的人或提升你的帖子，你也可以使用Facebook的广告系统。本文帮助你完成需要的Facebook营销。帮助你挖掘算法，使你的页面盈利，并使用Facebook广告管理器。Facebook使注册了免费账户的人都可以在网上与工作的同事、朋友或陌生人交往。它帮助你与他人分享内容、音乐、视频和照片，另外还可以添加他们的评论和想法。用户可以向认识的人发送一个 "朋友请求"。朋友请求被接受后，双方的资料就会被链接，他们可以看到对方发布的任何信息。用户可以在他们的新闻提要中发布任何东西，比如在任何时候圈子里发生的事情的照片。也可以与其他人在线进行个人聊天。你可以把你的工 作地点，你的年龄，或任何其他你想让别人知道的细节展示。用户还可以选择关注他们可能感兴趣的任何页面。Facebook是免费的，对每个人都非常友好。即使是那些不懂技术的人也可以注册并开始 使用Facebook。支持37种语言，连接着世界各地的人们。虽然它一开始是作为与朋友保持联系甚至重新联系的一种方式，但它很快就成为公司的一种工具。他们可以针对自己的受众，向可能需要其产品或服务的人发送广告。Facebook提供以下功能:

• 允许用户推广和创建为某一主题创建的页面
• 活动允许用户创建一个场合，邀请客人，并查看谁打算参加。
• 小组允许有关注的用户在该小组内互动和分享东西
• 市场允许用户发布出售的东西。可以向用户发送消息，获得出售物品的更多信息。
• 现场视频允许用户发布视频和图片，以便任何使用Facebook的人都能看到它们。

通过Facebook，你可以轻松地分享你的观点、视频、照片，发送消息，并更新你的状 态。它可能是每天使用最多的社交媒体网站。Facebook不允许任何成人内容，如果有人试图发布带有成人内容的东西将被禁止。在Facebook，可以选择定制你的隐私控制，因此你可以控制谁看到你的个人资料，谁可以在你的墙上发帖。如果有人在你的墙上分享东西或在帖子中给你打上标签，你可以选 择是否允许它在你的时间轴上显示出来。Facebook确实有一些优秀的功能:

• 让你建立一个朋友列表
• 你可以上传照片并创建相册，与你的朋友分享
• 让你通过信使与你的家人和朋友交谈，或者你可以在他们的墙上张贴东西
• 允许你创建公司页面、粉丝页面等，你可以利用Facebook作为工具，在其平台上宣传你的商品和服务。
• 你可以流媒体直播视频

企业有两种方式可以在Facebook上做广告。第一种方式是通过群组，其次是通过创建一 个企业页面。群组更善于将有共同兴趣的人聚集在一个群组中。页面是用来向其他用户销售服务和产品的。使用Facebook做广告的好处:

• 客户互动：Facebook提供了一种与客户或潜在客户交谈的方式，以便与受众建立更好的关系。
• 管理声誉：Facebook允许企业通过反馈和跟踪用户对品牌的评价，更好地理解市场在网上的看法。
• 获得新客户：每当一个用户开始关注一个页面，就会开始在新闻提要中看到特定页面分享的一切。这就为该网页创造了一个获得新的追随者并形成病毒传播的机会
• 反馈信息：Facebook允许人们在公司的页面上留下反馈，这样就可以学习如何使业务变得更好。
• 品牌建设：使用Facebook作为一种方式来提高品牌声誉。也可以与其他网站一起使用它，使你的品牌、服务或产品得到更多的曝光。
• 推动流量：可以在Facebook上创建一个粉丝群，为你的网站带来更多的流量。

如何提升Facebook主页

创建Facebook页面的主要原因是通过与普通公众交谈来创建一个社区。你可以通过以下方式做到这一点:

• 创建一个粉丝群

你可以开始向你朋友名单上的人发送邀请，让他们了解你的页面。只要被你邀请的人成为粉丝，粉丝朋友就会看到已关注了这个页面，使粉丝的朋友圈有机会关注你的页面。

• 创造对话
  你可以在你的页面上创建引人注目的内容和互动是带来潜在客户的最佳方式。你的目标需要更多的人互动，而不仅仅是陈旧的广告。
• 提供促销活动
  吸引粉丝的另一个好方法是提供特别促销活动，只有关注你的页面的人才能得到。你可以给所有关注你网页的人发一条信息，给他们一个促销代码，让他们免费获得一些东西。你也可以创建一个特别的 "派对"，请你的粉丝邀请其他人到你的页面。谁带来的人最多，谁就能得到奖品。然后你将获奖者发布在你的页面上，让大家都能看到。

一旦你的页面创建了一个追随者，关键是要不断发布更新的信息和活动，以实现创建一个更大的粉丝群。这也将使你的追随者保持兴趣和参与。做得最好的企业页面会促进反馈，并对意见作出回应，无论是积极还是消极。如果有人变得太消极或开始骚扰，不要犹豫，向Facebook报告并阻止他们。Facebook不容忍欺凌行为，并会禁止这些人。永远不要害怕与社区联系，尽量与你的追随者进行社交。倾听他们告诉你的事情，并尽力让自己变得更好。

Facebook的算法

就像其他所有的社交媒体网络一样，Facebook的算法给人的感觉就是一个谜。这就是为什么许多品牌感到担忧。即使最近的算法变化没有直接影响到 你，你也可能听说过一些品牌看着自己的有机覆盖率直线下降的恐怖故事。Facebook算法的变化不应该是品牌的麻烦信号。根据2019年的Sprout Social Index，Facebook仍然是消费者和营销人员的顶级平台。最近的统计数据还发现，该平台为营销人员的广告产生了最好的投资回报率之一。鉴于你的目标消费者很可能已经在Facebook上，那么你有充分理由确保也在那里。事实是，随着Facebook对其算法的改变，你必须对内容策略做出一些改变，以提高有机覆盖率。算法控制着帖子的展示和排序，所以用户会看到Facebook认为与他们最相关的内容。广告和帖子不是按时间顺序发布的，而是根据相关度来显示。每当Facebook的工作方式发生变化时，人们就会开始恐慌。最大的变化之一发生在2018年，当时Facebook宣布将对品牌内容进行反击，这让很多企业开始冒汗。马克-扎克伯格本人分享了一篇文章，对广大品牌和营销人员提出了挑战。这一算法的变化旨在将内容集中在家庭和朋友身上，而不是优先考虑来自品牌的垃圾信息。这使品牌商陷入困境，因为他们被迫适应这些新的营销策略。 2019年3月，Facebook提供了其用户的背景，即他们为 什么看到某些广告和帖子。这是向品牌发出的信号，他们将不得不磨练目标受众， 并鼓励与他们的追随者进行更多互动。Facebook也一头扎进了打击虚假信息的斗争中。自2016年以来，随着 "假新闻 "与其他误导性内容占据前排，Facebook决定在2019年4月控制这一问题。他们详细说明了其对共享信息进行事实核查的人工努力。这不应该直接影响诚实的品牌，但强调了建立透明度和信任的重要性。任何有被视为无谓的垃圾邮件或争议性的东西，都会为你赢得罢工。2019年5月，他们开始调查。相关内容和个性化一直是Facebook的首要任务。他们宣布， 将开始使用调查来帮助收集用户的反馈，以确保看到与用户最相关的内容。对于 企业页面可能面临的潜在影响，Facebook是这样说的："这些变化并不是为了显示更多或更少的来自页面或朋友。相反，浮现在人们面前的页面链接将是他们认为值得花时间的，而朋友的帖子将是来自人们最想听到的朋友。

这意味着，"喜欢"、反应、评论和任何其他类型的参与对于那些希望被视为相关的品牌来说是至关重要的。关于反应的一个附带说明:反应是一种参与模式，可以影响一个人在他们的新闻提要中可能看到的算法。对于营销人员来说，这仅仅意味着反应只是获得更多客户参与的另一种方式。这些图标为企业提供了关于客户对他们发布的东西的 "感觉 "的信息。Facebook为企业提供了一个更清晰的画面，让他们了解客户喜欢什么，不喜欢什么。负面反应可以帮助品牌保护他们的声誉和修复潜在的问题。随着Facebook算法的不断变化，它将迫使你知道如何顺应潮流，适应事物。这可能相当 令人生畏，但它不应该阻止你使用Facebook。由于算法的主要目标是推动更多真实的互 动，品牌应该推广高质量的内容，推动真正的分享和互动。不过，这怎么能实现呢?我们 将通过一些策略，帮助你的品牌保持在算法的良好状态。请记住，关于Facebook的其他部分也将帮助你与算法合作。

1.为你的帖子计时

算法会优先考虑获得最多参与的帖子，这就是为什么你的帖子的时间是如此重要。为了最大限度地提高参与度，你必须坚持一个内容日历，以挖掘在Facebook上发布的最佳时间。虽然这种类型的数据可能不是你应该在什么时候发布的全部，但它会让你了解你的受众什么时候最活跃。只要你能提高被更多人看到的机会，就是一个很大的好处。

2.创建视频

Facebook已经注意到，视频比任何其他Facebook内容更有助于推动内容的参与和互动。Facebook做了一个视频排名更新，有助于推动原生视频的重要性。所有营销人员都可以开始在Facebook上使用视频，以帮助开始对话，使粉丝粘在他们的页面上。你也不必担心创建大预算的商业内容。Sharpie将使用其来自Instagram的用户生成的视频内容，并将其也发布到其Facebook页面。该平台还希望其用户接受Facebook Live的力量，拿出引人注目的实时内容。直播将呼唤你的粉丝，所以它会让人们到你的页面上观看你在做什么。无论你是在做一个有脚本的录播方法，还是在做一个即时视频博客，都是一个强大的工具。至于非直播视频，你应该考虑看看视频。你可以发布一点一滴的信息，只需要几秒钟的时间，但你仍然可以通过它获得大量的参与。这与超越算法没有关系。相反，你只是给了这个平台它想要的东西。Facebook喜欢有机覆盖。

3.推动讨论

随着最近的算法更新，该平台正在惩罚那些它认为试图玩弄系统的营销人员。例如， Facebook正在 "隐藏 "那些它认为是参与诱饵的帖子。虽然发布要求你的追随者喜欢、标记或评论的帖子曾经是常态，但Facebook现在将这些帖子视为垃圾信息。虽然这些类型的帖子仍然有其存在的空间和时间，但品牌需要努力与客户开始对 话，而不显得无耻。Facebook希望人们制作能够推动讨论的内容，但这取决于我们是否 能想出一种创造性的方法来做到这一点。做到这一点的一个好方法是在帖子中加入投票。在任何帖子中加入问题是鼓励人们发表评论的一个好方法，而不必乞求人们发表评论。品牌应该在适当的时候尝试发布一些能够引起友好辩论的内容。有争议的内容是一种很好的方式，但重要的是要注意避免疏远或冒犯受众的风险。Sprout Social所做的一项研究发现，如果一个人不同意你在某些问题上的立场，他们就不太可能从你这里购买。

4.鼓励拥护者和员工推送

内容克服算法的关键一直就在我们的眼皮底下，然而很多品牌都忽略了这一点。如果你有员工或其他类型的品牌拥护者，你应该利用他们。员工宣传从未像现在这样有意义。由于 Facebook喜欢重视家人和朋友的内容，现在是启动员工宣传计划的好时机。你的页面影响力有限。当你加入算法变化时，真正看到你发布的内容的数量会减少得更多。鼓励你的团队分享发布，以帮助扩大你的影响力。这增加了帖子将来自家人和朋友，而不是品牌。这使帖子被看到的可能性增加了16%。

5.优先考虑标签和照片

传统的智慧让我们知道，Facebook喜欢品牌将内容保留在Facebook上，而不是一直链接到站外的东西。他们实际上更喜欢原生内容，尤其是涉及到视频的时候。你可能不会因为发布一个链接而完全从你的粉丝那里消失，但你需要通过发布不同的内容来保持新鲜感。从营销的角度来看，发布外部链接不仅仅是一种糟糕的做法，而且也不会对你的算法有所帮助。例如，视觉类型的内容与Facebook的最佳实践相匹配，将为你赢得87%的参与。这就是为什么你所有的帖子都需要伴随着某种类型的视觉效果，无论是GIF，信息图，还是任何其他令人瞠目结舌的图片。你也可以通过使用标签加强你的描述。这也将有助于扩大你的影响力。同样，主要的目标是鼓励更多的人参与到你的活动中来。

6.制作独特的帖子

由于人们期望品牌每天都会持续不断地在Facebook上发帖，所以企业没有自己的东西来推广是很常见的。这将导致品牌通过一直发布相同的东西不断重复，或者他们在发布一次东西后没有得到足够的收益。最好的解决办法是考虑为你的帖子想出独特的描述，以帮助向你的追随者重新介绍东西， 而不至于让人觉得是重复的。如果你第一次发布的是一句话，你可以在下次发布时使用一个标签或问题。你可以通过重新利用你的内容来重新介绍旧的作品，而不重复。Facebook上有很多工具可以帮助你将你的作品转化为新的东西。一句话可以用Canva改成一个图形。你也可以把 一篇博客文章重新利用成视频。

7.在群组中开展对话

2018年页面覆盖率下降2%，这可能是算法给营销人员带来的最大打击。这是否意味着你需要放弃使用你的页面?不，但它确实解释了为什么很多人开始使用Facebook群组来代替。关注者和粉丝会选择加入一个小组，并承诺在该小组中讨论事情。那些加入小组的人最有可能参与内容。

8.缩小受众范围

Facebook最好的一点是，你可以将受众锁定为零。如果你的受众很广泛，可以考虑 用地理或兴趣来缩小你的受众范围。Facebook为你提供了选项，可以在每篇帖子中设置 这些限制和偏好。虽然这在一开始会缩小你的影响范围，但它将有助于提高参与度。

9.投资于付费促销

虽然品牌需要努力提高其有机覆盖率，但你不能否认Facebook广告的力量。数据显示， 这些广告将产生93%的积极投资回报率。通过创意选项和激光定位的结合，广告为你提供 了自由，与其他广告平台不同。将你的有机努力与广告相结合，可以为你提供两个世界的最佳效果。我们将在后面的章节 中介绍使用Facebook广告的最佳方法，如果你是Facebook广告的新手，你将学习如何使 用它们。不管你喜不喜欢，这种不断变化的算法将要求你重新思考你一直以来的做事方式。只要 Facebook还在，这可能是真的。适应这种变化是社交媒体的本质，但你可以做到这一 点。

最佳实践

1. 做到有一个可识别的个人资料图片

在Facebook上具有可识别性是很重要的。它在被发现和获得喜欢方面起着很大作用。个 人资料图片位于你的页面顶部，他们把它作为你所有帖子的缩略图。这就是为什么你必须确保它是追随者将与你的品牌联系起来的东西。最好是使用你的公司标志。

2. 不要忘记填写 "关于 "部分

Facebook会在你的照片下显示 "关于 "部分的预览，这也是人们在浏览你的页面时首先要 看的地方之一。你要在这里显示关于企业的相关信息，比如你卖的东西，你的网站，你什么时候营业，等等。这将有助于在一开始就回答人们的问题。

3. 做法协调你的CTA（行动召唤）、帖子和广告系列的封面照片

当有人点击时，这三样东西都会在你的页面上立即可见。如果你想最大限度地提高你的参与度，试着在所有这些上配合你的文案和创意。如果你目前正试图推广你的电子书，你可以制作一张以你的电子书为特色的封面照片，发布一个链接的帖子，并使你 的CTA成为该书的链接。

4. 不要使用假账户

根据Facebook的条款和条件，假账户是不允许的。

5. 定制你的帖子

定位不仅仅适用于付费内容。它也可以用在有机帖子上。与其向你的所有追随者发布信 息，不如考虑不同的方式，你可以使用目标定位工具，按照教育、性别、年龄等对你的追随者进行细分。当你更有针对性时，你可能最终会产生更多的参与。

6. 不要大量发帖

研究发现，粉丝少于10,000人的公司，如果在一个月内发帖超过60次，每次收到的互动 会减少60%。你必须确保你不会因为每天发布超过几次的帖子而使你的客户不知所措。你需要花时间创造高质量的帖子，并将其传递给你的追随者。

7. 使用Facebook洞察力和跟踪URL

如果你不知道哪方面需要改进，就没有办法改进你的页面。当你使用带有UTM代码跟 踪URL时，它可以帮助你确定哪些帖子在你的网站上获得了最多的转化率和流量。Face- book洞察力给你提供了针对页面的信息，所以确保你也检查一下。一旦你知道了你的信息，它可以帮助定制你的内容，发布更多对你有用的东西，减少对你无用的东西。

8. 不要忘记使用多媒体

视觉内容是社交媒体上成功的最重要部分之一。研究发现，Facebook活动中的视觉内容 可以帮助在一个月内多产生65%的参与。

9. 在特定时间发布

虽然发布的最佳时间因页面和内容而异，但有一些数据显示，在下午1点到4点之间发布 的帖子在分享和点击率方面表现最好。你可以以此为跳板，找出一天中最适合你的时间。

10. 不要缓慢回应

大约42%在社交媒体上抱怨的人希望有60分钟的回应时间。如果你的追随者发布了一些 消极或积极的东西，忽视这个帖子只会导致更多的问题。它也可能最终导致你的追随者感到失望或愤怒。抽出一些时间来监控你的页面，并对任何可能出现的问题作出回应。

11. 使用付费预算来促进有机帖子的发展

当你推广有效的内容时，可以在你的广告上获得更好的投资回报率。当你把一些预算放在进展顺利的有机内容后面时，它可以提高你的覆盖率，把更多的人带到你的页面。

12. 不要臆想

你应该做的最后一件事是让你的帖子显示在追随者的新闻上的其他一切相融合。仅仅因为一种策略可能对某个行业有效，并不意味着它对你也会有效。你需要测试你的假设，看看什么才是真正对你有用的。

创造成功的内容

• 设定目标

如果你不设定目标，你就不会在生活中取得任何进展。创建目标并贯彻执行将使你专注于你所采取的所有行动。另外，你需要用你以前设定的目标来衡量这个过程，以显示你的成功或你是否需要做出任何改变。这似乎是一个非常简单的步骤，但在处理Facebook和任何社交媒体时，设置目标通常被忽视。千万不要被愚弄，以为只要在Facebook上有一个活跃的页面就足够了。这是不可能的。你很容易被获得更多的赞等指标所困扰，但你需要记住，你可以有一千万的受众， 但其中只有十个人订阅了你的内容。

• 弄清楚你的受众

有超过20亿人在积极使用Facebook。其中有10亿人每天使用Facebook。这意味着整个世界上每三个人就有一个Facebook账户。

Facebook通过 "Facebook受众洞察力 "给你一些价值。如果你不熟悉这个功能，它将让 更深入地了解你的目标受众应该是谁，以及他们在Facebook上做什么。你可以通过Facebook获得关于任何人的信息。你已经通Facebook个人资料或自定义建立的受 众连接的人。以下是你可以从 "audience insights”中找到的一些东西:

Purchase Activity（购买活动）:显示一个人过去的购买行为，以及他们如何购买 产品或服务。

Location（地点）:这些人住在哪里，他们说什么语言

A page like（喜欢的页面）:显示人们在各种类别中最喜欢的页面

Demographics（人口统计学）:家庭、工作、关系状况、教育、生活方式、性别和年龄

如果你在Facebook上有一个时尚页面，并使用受众洞察力来更好地观察连接到你Facebook页面的人，你可能会看到受众大约有87%是女性，13%是男性。这些人中的大多数居住在美国，他们喜欢购物。你可以利用这些信息，以他们在Facebook上创建的广告为目标，锁定有类似兴趣的新客户。"受众洞察力 "与 "页面洞察力 "不一样，因为它看的是关于你在Facebook上的潜在客户或现有客户的趋势。页面洞察力看的是你的页面上发生的所有互动，如分享、评论和喜欢。想一想理想客户是谁，看一看洞察力，然后继续前进。

品牌建设

品牌建设是你的组织如何被感知。它是一种使你的品牌具有人性的方式，以确保无论你有多少人代表你的公司说话，都会有相同的信息和声音闪现。你的品牌需要准确地成为你客户需要的样子。这对内容策略极为重要，因为当你开始创建内容时，你在Facebook上发布的每一个帖子都必须与这一信息保持一致。

• 语音和语调

声音是统一你的品牌，同时与你的受众联系的最好方式。如果你有几个人创造内容，你就会有几种声音，但每一种声音都需要符合你的品牌标准。思考你的信息和你想传达给客户的东西。你希望人们对你的品牌有什么看法，以及你可以通过在线交流和内容的语气来实现这个目标的方法。在你放在Facebook上的每一次交流中，从与客户聊天到创建你的简历，都要记住你的品牌准则。

• 设计

你的设计元素将使你的品牌在其他品牌中脱颖而出。它将继续讲述你的使命是什么。一旦你创建了一个标志，品牌建设就不会停止。你甚至不需要成为一个平面设计师来创造一个视觉。当你为Facebook创建内容时，请记住形状、字体和颜色，以确保你将自己与所有其他人的做法区分开来，同时与你的品牌保持一致。记住，当你无法避免时，只需添加文本，特别是在为Facebook做广告时。

创建有创意的内容

当你创建你的内容时，上面提到的元素会聚集在一起。你必须教育你的受众，通过给他们提供可以分享和有用的内容来解决他们的问题。你如何能用一篇短文做到这一点?

• 视觉

大多数营销人员认为，视觉营销是他们业务中最重要的内容类型。这仅次于博客。为什么 呢?因为人们在社交媒体网站上时，喜欢与视觉内容打交道，你必须要有创意:分享备忘录、图表、信息图和图片。你喜欢讲笑话吗?做一个关于它的备忘录。

• 视频

Facebook的算法喜欢直接上传到网站的视频。你需要尝试制作视频，并在任何时候 将其作为优先事项。你不必是专业的摄影，也不必有一个视频团队。有一 些工具，如GoAnimate和Animoto，可以帮助企业轻松创建高质量的视频。既然我们在谈论Facebook，你需要考虑使用Facebook Love。这些视频比其他类型的视频获得更多优先权。直播流的观看次数是其他视频的三倍，它们得到的评论是录制和编辑的视频的十倍。

• 写作

可能是写博客或为你的社交媒体帖子写文案，但没有什么能打败好的写作。这是向你的受众介绍你的品牌。你可以贡献你独特的观点，同时用你说的每一个字创造价值。你需要在Facebook上采取 "教育性 "的立场。尝试教育和娱乐你的追随者是一样的。撰写 清晰、随意、新鲜的文案和内容。向你的追随者提出问题。告诉他们你的故事。给他们一 个行动召唤。

如果你需要一些帮助，这里有一些写作资源:

1. Grammarly这是你的拼写检查系统，帮助你确保你写的每一篇文章都没有任 何错误。

2. Hemingways这是一个虚拟的编辑器，可以调整你的结构，并提出你需要做的修改。

3. Ideahlip这是一个数字头脑风暴板，将帮助你完善你的想法并给你带来灵感。

自动化页面工具

现在有一种自动化应用程序，它具有人工智能，可以让你提高你的生产力，改善你的业务。他们让你有能力将简单的任务自动化，这样你就可以专注于更重要的事情。根据 2019年的一项调查，75%的营销人员声称他们使用自动化资源。可以帮助支持公司，帮助进行营销和管理。让我们来看看一些你可以使用的最佳自动化工具。

1. Trello

Trello是一个惊人的在线工具。它以看板方法为基础，让你有机会在一个易于使用的用户界面的协助下管理你所有的网站。你还可以进去为你的项目制作独特的仪表板，使它们更容易理解。凭借其卡片共享功能，一旦你将其添加到企业的Trello中，你可以将不同的任务分配。Trello让你有机会与客户分享你的仪表板。这让他们有机会监测你的工作进展。

2. Slack

团队沟通往往是企业面临的一大挑战，特别是当他们刚刚起步时。为了克服这个问题， Slack想出了一个界面，允许你处理几个人。你也可以像Trello那样把事情分成不同的部分，然后根据人们应该做的事情把他们加入不同的小组。每个工作人员可以做任何被分配到的工作。使用Slack更容易让员工保持联系，并在正确的事情上工作。此外，每个人都可以在频道上互相交谈，这使得他们之间的沟通更加顺畅。Slack的对话是在线程上进行的，并被存档，所以你可以重新审视它们。

3. PinpointePinpointe

可以帮助进行电子邮件广告。它们包括垃圾邮件评级检查器、电子书和电子邮件模板等功能。它还可以根据联系人名单的时区、分享到社交媒体和其他插件来细分，改善你的电子邮件营销。

4. Cortex

可以帮助你加强和简化你的整个内容推广过程。它通过向你提供重要的洞察力来帮 助你想出文章。你还可以计算出发布内容的最佳时间和正确的频率。Cortex将通过自动完成图片选择和报告等任务来节省你的时间。这个平台可以帮助你准备、制作、安排和优化 你的内容。

5. Adroll

广告联盟Adroll可以通过重新定位你在Facebook、Twitter和其他平台上的客户来帮助你的广告。当你使用Adroll时，它有助于提高跨平台能力。Adroll最重要的部分是综合分析、重定向、转换覆盖和专业优化。

6. Salesforce 这是市场上最好的CRM之一。它的分析选项让你有机会为你的业务学习洞察力，并帮助你预测可能的结果。它还敦促未来的行动，以改善你的工作流程，作为一个整体。这些只是Facebook自动化的几个选择，所以请确保对你有好处的东西。Facebook也有一些内置的自动化。你可以安排帖子，这使你能够每周或每月花一天时间，上 传帖子的想法，并安排你希望它们被张贴的时间。当涉及到运行一个有效的Facebook页面时，自动化是一个强大的工具。它使你的生活变得更容易，它有助于精简程序，提高你的生产力。

广告特点

• 客户在Facebook上花费了大量的时间

百分之八十的互联网用户会使用Facebook。其中65%的人年龄超过65岁。这些人中的大多数每天都会多次浏览他们的Facebook新闻提要。如果你不知道这些人是谁，也没有关系，他们正在使用Facebook。使用Facebook营销的最大优势是你的潜在客户会每天使用它。

• 最佳使用的广告类型

Facebook营销的最大优势在于它能够找到受众。你有能力通过他们的居住地、他们的行为、他们的兴趣和他们的年龄找到客户。如果你真的了解你的客户，你可以使用Facebook广告来与他们联系。

• 最便宜的推广方式

使用Facebook营销的另一个好处是，它是最便宜的推广方式。你可能只需要支付5美元就能找到1000个客户。把钱投入到电视广告、广告牌或其他类型的媒体中去寻找同样的人，是没有任何意义。

• 快捷的方式

当你在Facebook上做广告时，你将能够立即看到结果。你几乎可以立即接触到成千上万的客户。如果你正在寻找一种快速的方式来让人们谈论并为你的网站带来流量，Facebook广告是你最好的选择。

• 增加你的品牌地位

Facebook广告可以建立你的品牌。这是一个很好的方法，使人们更意识到你能为他们提供的东西。如果一个人对使用社交媒体感到舒服，当时机成熟时，他们会更倾向于购买你所销售的东西。

• 增加你网站的流量

在Facebook上做广告可以为你的网站获得更多的流量。可以在Facebook上设置你的广 告，客户必须通过点击进入你的网站。虽然你已经准备好通过各种资源来提高你网站的流量，但在Facebook上做广告的廉价性和准确性使它成为一个有价值的资源。这也能为你带来更多的潜在客户、销售和金钱。脸书广告不是神话，它们确实有效。

• 广告是可以量化的

如上所述，Facebook广告并不是神话，你的成果可以被衡量，你的数字会自己说话。你很快就能看到你所获得的转化率、线索和点击量的数量。如果你想跟踪你的转化率，你需要在你的Facebook页面上设置转化像素来观察这个动作。

• 增加你的客户的信心

在Facebook上做广告可以提高你的客户的信心。这发生在你的客户看到你是可行的。他 们与你的页面互动越多，他们就越想向你购买。在Facebook上做广告可以帮助你提高关 注你的人的数量，从而在以后获得更多的转换。

• 减少你的成本

如果你可以使用Facebook的广告，它可以帮助你减少你花的钱来获得客户。因为Facebook的广告是如此实惠，你可能会停止在其他类型的广告上花钱，你已经买了。

• 可以创造离线收入

在Facebook上做广告可以带来一些线下收入。世界各地的许多公司都在使用Facebook广 告作为一种方式，将流量带到他们的网站，即使他们不使用Facebook。许多潜在客户可能会在Facebook上看到你的广告，记住它，并在以后的时间去你的网站。他们甚至可能从你这里买东西。

• 增加你网站的流量

没有访客，博客就不会有任何进展。如果你使用Facebook广告，你可以利用它们向无数人展示你的网站，同时创造即时流量。通过在Facebook上使用广告，你可以对你的受众有更多的信誉和信心。网站并不是与你的客户建立更好关系的唯一途径。你也可以利用 Facebook在你的博客和流量之间架起桥梁。

• 提高SEO排名

搜索引擎依靠数字来帮助网站排名。有助于此的常见事情是在社交媒体网站上与你的内容进行的任何互动，这些行动包括对你发布的东西的评论、喜欢和分享。Facebook广告可以帮助你提高你的知名度，而这反过来又会影响你的SEO排名。

• 网站可以促进你的Facebook广告

你是否曾经访问过一个网站，之后注意到他们在Facebook上的广告?这是一种被称为再营销的策略。这允许你对新的流量进行营销。这意味着，如果一个人访问了你的网站，但没有联系或购买任何东西，你可以通过Facebook广告解决他们。这是一个巨大的优势， 可以提高你的转换率。

• 可能会不断带来的客户

在Facebook上做广告可能会给你带来回头客。有了这种关系，就有可能为你的Face-book广告导入你的客户电子邮件。这使你可以直接向可能从你那里买东西的受众推销。

• 创造参与性

在Facebook上的广告可能会与你的客户建立更多的参与。通过分享、评论和喜欢来计算与你的页面的参与度。参与是需要的，因为它表明与你的观众有更好的关系。当人们与你的品牌互动时，就会产生一个链接。你的品牌参与度越高，你的关系就越相关。他们与你的品牌联系的时间越长，他们就越有可能转换。

• 带来推荐人

因为Facebook的广告有一个社会面，它使它更容易比其他类型的广告周围。你的广告在 Facebook上可以去病毒。如果合适的人看到你的广告，他们可能会谈论你给他们的朋友。能够通过口碑获得推荐，可以给你的公司带来巨大的优势，你可以通过使用Face- book广告来利用它。

• 建立你的电子邮件名单

在Facebook上做广告可能有助于你的电子邮件营销活动。你可以使用Facebook的 "线索生成"，通过你在Facebook上的广告获得电子邮件联系人。

• Facebook上的广告是实时的

有了这个功能，就有可能实时看到你的努力。如果你对这个结果不满意，可以立即改变你的活动。这在其他类型的广告中是不可行的。如果你把钱投入印刷广告、电视广告或广播广告，如果你没有看到任何变化，你不能立即改变你的广告。你就只能吃亏了。Facebook广告可以帮助你更快地减少损失，并做出你需要的任何改变，这样你就可以获得更多的转换。

• 让你进入新市场

如果你正在宣传一项新的服务或产品，你可以使用Facebook广告给它带来更多的曝光。 Facebook广告让你以自己的方式看待当前的市场，你可以利用任何漏洞，帮助你增加利润和销售。

• 你的竞争者使用Facebook广告

你的竞争对手使用Facebook广告来帮助他们的业务。如果你的客户把大部分时间花在社交媒体网站上，你需要确保你利用它们来增加你的业务。你必须比他们做得更好，才能让他们的客户来找你。

• 拥有超越大公司的优势

通过Facebook广告，你不必担心更大的竞争对手会推高广告价格，因为只有你和你的潜在客户。只要你的广告可以提供给你的在线观众，你就可以通过Facebook广告做得很好。

• 移动用户

大约70%的互联网用户没有移动设备，但超过84%的Facebook用户有移动设备。Facebook是目前使用最多的移动应用程序。如果你遵循现代营销，Facebook广告不会忽视你。你的追随者可以在他们使用的任何设备上找到你。

广告类型

Facebook有11种类型的广告，可以被归入作为广告的类别:

• 优惠
• 网页视频帖子
• 页面文字
• 页面照片
• 页面超链接
• 网页帖子
• 页面点赞
• 在移动应用程序上做广告
• 为活动做广告
• 为你的域名做广告
• 在一个应用程序内的广告

广告政策标题和正文

• 粗俗的言语。

不要使用侮辱性的词语、亵渎或猥亵。你的广告内的文字不能有攻击性、欺凌性或无礼性。

• 个人属性。

广告可以显示你对一个人的性格的了解，同时向你展示与广告有关 的价值。这些属性可能包括他们的财政状况、心理健康、身体健康、性取向、 民族血统、种族、名字，以及其他很多方面。你只能够相信你认为的真相。

• 欺骗性的断言。

你在Instagram和Facebook上的广告不能包含任何欺骗性、误 导性、或虚假的文章或主张。你提出的任何要求都必须得到证实。广告不被批准的原因你可能想知道为什么他们不接受你的广告。有五个主要原因，你的Facebook广告没有被接受。以下是你的Facebook广告被拒绝的最大原因。

1.你推销非法的东西

Facebook的政策非常直截了当地告诉你什么不能做，什么可以做广告。例如，你不能宣传摇滚乐、毒品或性。

2.你的产品或服务是有限的

你并不总是会因为试图看到一定数量的产品或服务而拒绝你的广告。一些特定的广告商将能够营销这些类型的材料，是某些地方，或成熟的客户与Facebook的书面同意。

3.你不支持社区标准

你已经决定推销一些还没有被提及的东西，但这个广告的审查没有得到Facebook的 批准。发生了什么事?你提出的广告符合Facebook的社区标准，Facebook完全有权利审查该广告，并在他们认为合适的情况下拒绝它。

4.你在创建广告时犯了错误

你遵守了所有的社区准则，你并没有试图推销任何有限的、非法的或有争议的东西，那么 为什么你的广告被拒绝了?当你重新设计你的广告，使其符合Facebook的政策时，有几 个规则你必须遵循。如果你只搞砸了一条，这可能是该广告不被批准的原因。

5.着陆页上的错误

这和你的登陆页面一样关键，你要引导你的访客到。如果你的登陆页面违反了Face- book的一些社区标准，你的广告就不会被接受。Facebook的审查人员会查看登陆页面所 特有的几项内容，以确保你的广告会被批准。​

广告数据和像素

Facebook 像素是添加到网站的一段代码。此代码将收集数据以跟踪您的广告转化情 况、建立目标受众、优化广告并向采取某种类型行动的人进行再营销。它放置并触发 cookie 以跟踪与您的广告和网站互动的用户。Facebook 将 Pixels 描述为一种分析工具，可让您通过了解人们在您的网站上采取的行动来衡量广告的有效性。虽然像素可以帮助您了解人们在您网站上的行为，但该定义过于简单。它使用这些数据将人们分组到可能最终与您的广告互动的目标群体中。Facebook 像素将为您提供重要信息，您可以使用这些信息制作更好的广告，并将它们展示在更愿意互动的人面前。该日期将确保您的广告被真正感兴趣的人看到。这使您 能够提高广告转化率。即使您还没有开始使用 Facebook 广告，您也需要继续安装 Facebook 像素。如果您现在就开始获取数据，那么一旦您制作了第一个广告系列，您就无需从头开始。像耐克这样的大公司甚至使用这些代码来跟踪客户的行为，尤其是在涉及到放弃购物车时。不过，很难说耐克会对我们这样的人使用什么定位规则。例如，如果我们没有将这些东西添加到购物车中，这些广告会弹出吗?我们的位置也可以发挥作用。如果我们位于德国而不是美国，这些广告是否会以相同的频率出现?人们为广告系列和像素选择的参数是外人完全不知道的。即使我们不知道为什么，我们仍 然对 Facebook 像素的运作方式有一个很好的了解。您可以通过几种不同的方式使用 Facebook 像素。以下只是像素可以帮助您改善 Facebook营销效果的几种方式：

1. 转化跟踪

像素让您有机会了解人们在看到您的广告后如何与您的网站互动。您甚至有机会在他们使用的设备上跟踪客户。这将告诉您他们是否在移动设备上看到广告，然后在购买前转移到桌面。它也可能是相反的。这可以帮助您优化广告并了解它们对您的效果如何。

2.重定向 重定向像素数据和动态广告让您有机会向已经访问过您网站的人展示有针对性的广告。当你这样做时，你有机会获得细化。例如，您可以为他们留在车内的产品制作广告或将其放 在他们的心愿单上。

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