不少外贸独立站卖家在对Facebook等渠道进行投放广告时,普遍想通过Facebook广告实现直接效果如短期内实现转化、品牌塑造如创造良好的品牌形象,以实现长期转化、驱动Facebook的营销漏斗等。实现这些目标的过程主要是以最大化的营销结果来避免浪费广告支出,总的来说,实现Facebook广告目标的影响因素主要是受众、广告素材、广告预算分配、着陆页、多渠道归因等五个方面。
一、受众
受众是否精准极大程度上影响着营销效果,Facebook的直接效果相当于通过动态广告重定向过去的网站访问者,根据网站上的Facebook pixel收集用户活动,并在产品层面跟踪流量和转化率。而通过使用以产品为中心的广告来重新定位从前的网站访问者可以增强品牌,并使购物者重新考虑从你的网站购买商品。
如果获取不了解你的品牌和产品的Facebook潜在用户,提供吸引人的广告,可以针对广泛的受众使用动态广告以定位上层漏斗的受众,这些受众通常购买了与你所售产品相似的产品,卖家们可以根据特定地区、年龄范围和性别进一步细分受众。
二、广告素材
广告素材的展示推动着用户点击和转化,扩大品牌影响力。通过创建图片和视频,重点推广特定产品及其独特的功能,使用简洁的消息并在广告文案中进行宣传可以激发点击次数。Facebook中的轮播广告可以将用户吸引到漏斗中,你可以使用这种广告格式来讲述产品故事。
另外使用可以传达品牌独特价值的广告素材,单图广告和精品栏广告是品牌曝光的理想广告形式。通过优质的图片和促销广告文案突出品牌或特定的产品,借助精品栏广告可以进一步在移动设备上展示你的品牌。
三、预算分配
为了获得更好地点击率与转化率,根据预算选择最佳投放时机、投放人群与展示位置等,在系统学习数据较完善的情况下,利用智能投放功能,更好地优化广告预算。在经过测试留下数据更优的广告组,用于实现广告的直接效果和品牌塑造。
四、着陆页
着陆页与广告的相关性、网页打开速度等因素影响着用户点击广告后是否会进行下一步的操作,除此之外,对网站的设置吸引人的视觉内容,包括交互式视觉体验、背景自动播放视频、吸引眼球的图片;添加明确的信息,包括传达产品及业务内容,鼓励用户参与行动;简短扼要的文案,不管是优惠券、折扣信息等都能让用户快速发现;添加网站安全信息和用户评论等。
通常来说,拓展说明产品和业务内容,例如在标题或者网站底部添加,让新用户快速了解品牌产品,另外,与广告内容保持一致的品牌部形象,让客户快速记住品牌的同时,对你的网站产生信任。
五、多渠道归因
Facebook广告吸引的多是处于营销漏斗顶端和中间的消费者。但最后点击归因会将转化行为的发生归为买家在购买前最后一次的点击途径。Facebook将其默认属性设置1天内转化和28天内点击后转化的归因模式。这意味着,当有人看到你的广告并在24小时内进行购买,无论它们是否点击了广告,Facebook就会计入转化。
如果用户点击了广告,Facebook会将用户在接下来的28天内的任何渠道完成的转化归因到该广告。但实际上用户在转化之前,会受到不同渠道的媒介接触点。在优化Facebook上的直接效果和品牌塑造广告活动时,多渠道归因至关重要的。
理解各种归因模式的一种方法是通过工具Google Analytics Model Comparison Tool,它显示了归因模式是如何变化的。然而不管你的归因模式是什么,确保你了解Facebook的归因设置,并考虑调整它们,以更好地与业务目标保持一致。