客户是卖家的上帝。如何赢得网上新客户就成为了你成功的最重要的起步,而如何在交易前后维护好于新老客户之间的关系和联系,就成为了你扩大自己经营的又一个关键。下面我们就来推荐一下赢得网上新客户订单的3个必杀技:
一、专业。初次交谈,必须体现出你的专业。例如,我们做的是服装和纺织品的商标业务,我一看到客户的样品就知道这个产品我们厂能不能做。是通过哪几道工序做出来的,难点在哪里。精确的成本是多少。要多少天可以出样,要多少天可以完成大货。另外还知道工厂最近的排单情况,几天可以轮到这一单上生产线。
二、合理报价。网络销售的报价一般比其它销售略低一些。因为网络销售省去了业务员的差旅费和开设办事处的费用,成本略低。当然也要保证有利可图。
三、快速打样。一般初次接触的网络新客户总是以最快的速度出高品质的样(一定要赶在承诺的时间之前),往往能给客户带去惊喜,感到惊讶。关于打样费:一般产品免费打样费,高难度产品只收取成本费的80%。