这两天,刚好看了曾仕强先生的《人性管理》一书,感触颇深。对于新人的错误,要允许他们犯错误,因为,我们不能落入中国人的怪圈——多做多骂,少做少骂。 但是不能放过他们所犯的错误,因为“一个年轻的员工跟随老板,是把一生最宝贵的青春交给你,当领导的不可以耽误人家。如果年纪轻轻就开始跟随一个老板,过 些年后钱没有赚到,又学了一身坏习惯,这样的老板完全没有良心。”——希望这句话能与所有的领导和员工共勉。
这两年来,也带过若干的新手,引领他们入了外贸之门。带新手,快乐并痛苦着。新人可以带给你很多成就的感觉,也会无端地为你平添几分烦恼和恼怒的理由。然而,细想之下,谁不是由新人这般经历过来的呢?
为此,将新手们所出现过错误整理出来,以飨读者。
[报 关品名和海关编码]:很多时候,新手是国际贸易专业出身,也学过单证的课程,于是总认为自己对这个问题很早就会操作了。更有新手认为,品名和海关编码都是 自己定的,没有什么问题。2005年,公司的业务助理未征求主管意见擅自填写海关编码,导致人民币6000多退税金额损失。
很多新人不知道为什么对报关品名有要求,最主要的原因是因为报关的品名必须与能开具的增值税发票中的品名要保持一致,对新手操作的单子,经常要与工厂商量更改发票名称的事情,为此不知道要无故花费很多的时间和精力。
[数字错误]:在实际操作中,报关金额与交单的INVOICE金额时常会有所出入,这点相信大家都明白。新手在这点上如果没有概念,也情有可原,但是如果在制作单据的时候没有征求主管的意见,那么就是你的错误了。
然而,在我的操作过程居然发生过非常低级的错误——我的助理将报关发票金额中的小数点往后多移了一位,即原先1.2万美金变成了12万美金,这将足足多用去我10万多的外汇额度。
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