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外贸报价:遇客户杀价,我有绝招

前天有个客户要买我们机器,因为联系了好久,机器他也知道是好,在国内没有可以和我们比的,何况现在食品行业国家政策越来越严格了,有的企业不的不考虑改进他们生产技术,特别是大公司,但是遇到现在经济危机,谁也不愿意大投资,但一想改变现在这种局面,通常会和客户杀价格,我们一台生产机器都有25万,大点的更贵,但是国外要比我们贵几倍,技术都一样,他就开始和我杀起价格来,可是我们机器不和其他行业,规定的价格基本不会动的,比较辛苦的和他谈了半天,就是要杀价格,要不就不买,下面一点经验和大家分享下:

销售人员经常面对客户的杀价,讨价还价本是很正常的事,但什么应对的态度就决定了主动权在谁手上与交易结果。通常是销售人员为了达成交易而不断满足客户提出的杀价要求,直至降到自己能承受的底线。即使到了底线也并非一定可以达成交易,因为在你降价妥协的同时也在动摇客户对你产品的信心,降的越多,客户心里越没底,你的产品在其心中的价值感也在不断降低,随着价值感的降低,其愿意支付的价格也会不断降低。

正确的做法是,尽量不降低价格,而是为商品增加价值,让客户觉得付这些钱购买你的商品是物超所值的,比如强调产品的优点和可以为客户带来的利益、附赠一些其他商品或增值服务等,这样即不损失利润又保证了商品的价值。但对于有明显降价空间的商品而言,一点价格也不让会使客户很不甘心,这时可以稍微降低一点价格,让客户获得心理平衡。但降价要让客户感觉费了很大的力气,而降价幅度也要很小,因为,人性的特点是往往越不容易得到的东西越觉得珍贵,得到后才会珍惜,反之亦然



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