提到与客户搞好关系,大家是不是就会联想到请客户吃饭啊,喝酒啊,给客户送礼物啊什么的,我不知道这样做是不是就一定能够与客户搞好关系,但我感觉这样做还是比较累,特别是如果刚开始做业务,没钱,没资源的,好难的。
我给大家分享一个比较简单实用的与客户搞好关系的方法。
每结识一位客户,我都会通过对他的熟悉和了解,把他的生日,或者他的结婚纪念日,或者其他与他有关的日子记录下来,记录以后,每当这些日子来临时,我都会给客户发一个问候短信,或者送一个小小的礼物,动作很简单,花费也很少,但结果却很好。
对了,发送短信时,我用了一个软件,可以群发带有客户个性称谓的短信,也就是说如果同一天过生日的客户比较多,我发送的问候内容是一样的,但不同的客户收到短信的感觉是专门为他本人发的。
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