判断客户是否是实单的3技巧

做外贸工作，客户询价、要求寄样是常有的事情，然而，当我们寄样以后，一些客户可能就再也没有消息了，那么，为什么会出现这种情况呢?

其实，这种问题的出现，很大原因在于我们判断的失误，没有辨别出客户询盘的真伪性。世界工厂网的小编认为，外贸人员在判断询盘的真伪时，可以从以下三个方面考虑。报关员培训

从询盘内容来看，以下询盘可能是真的：

1.客户在要求你就某一种产品报价时，会具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、提供相关证书、到货港口等;

2.提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品，询问你是否可以提供生产。同时，他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息。

3.直接提供你公司完全可以做的产品，并且附上图片，目标价格等详细产品说明资料;

除此之外，很多时候客户没有音讯是因为我们的价格不合理，或者是我们的样品不是很好。所以作生意一定要对自己的产品很了解。包括自己的产品品质在市场上处在什么位置，自己的价格又有多少竞争力，只有这样才能有的放矢，减少不必要的损失和抱怨。

因此，外贸人员在遇到询盘问题时，首先要判断询盘内容的真实性，其次还要审视自己的产品，更好地辨别出客户的是否是实单。