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英语谈判:商务谈判成功四大秘诀

问一些有建设性的问题


问一些有建设性的问题是成功协商议题的基石。这是给了双方一个机会来表明双方各自在关键议题上的态度,例如目标及期望。多问一些开放式的问题将可以尽早给予彼此阐述观点的机会。例如,你可以这样问"What are you hoping to achieve today?"

Recovering from offending someone

克服对方敌对意识

谈判中往往会遇到对方强烈的敌对意识,这时候你必须设法克服它。通常的方法是接受对方的“排斥”,但将之转化为正面的作用。你可以说"If I seemed sharp a fewmomentsago,be assured that it was only due to my

determination to make thiswork."Showing humility

展现亲和力

谈判是双方沟通的过程,所以必须避免陷于一连串的"I’ m right,you’ re wrong"的情形。展现亲和力尊重那些对象,千万不要装做已有所有答案,请把一些议题的控制权让给别人你可以说"That’ s more your area of expertise than mine,so I’ d like to hear more."

Recovering from negotiation breakdown

让谈判“起死回生”

当对方因愤怒、怨恨或不愿意聆听而使得双方关系濒临决裂的时候,要特别注意à回具有建设性的对谈。承认错误并且展现诚意是让谈判起死回生的好办法。你可以说"What happened last week was unacceptable as it was unintentional.Shall we

move on?"In business,skilled negotiation can be the difference between making

a million dollar contract and being fired.Here are some effective pointers to

help you come out on top in the negotiation process.

生意场上英语打招呼最赚的九句

只要是朋友都能用的:

How’s everything?

一切都好?

What’s up?

近况如何?

What’s new?

有什么新鲜事?

What’s happening?

在忙什么?

任何时后都可以用,但比较见外:

How are you?

你好吗?

适用于第一次见面:

Nice to meet you.

很高兴见到你。

适用于曾经见过,但不太熟的人:

Nice to see you again.

很高兴再见到你。

适用于有一阵子没见面的朋友:

How have you been?

你过得怎么样?

适用于很久没见的朋友:

Long time no see.

好久不见。



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