商务技巧：与外商谈生意九秘诀

Inourjobs,wemayhaveoccasionstocommunicatewithpeopleinothercountriesorfromothercultures.Whetherwearebuying,selling,consulting,orsimplytryingtoobtaininformatoin,wewillneedtogetacrossideastoanaudiencewearenotusedtodealingwith.Justasweneedtounderstandthecharacteristicsofouraudiencewhenwecommunicatewithothersfromourowncountry,weneedtounderstandsomethingabouttheculture,businesscustoms,andcommunicationstylesofforeignaudiences.
　　在我们的工作中,我们可能有机会同来自其他文化国度的外国人打交道.无论是做买卖、协商，还是仅仅获得信息，我们都需要使那些我们从未与之打过交道的人弄明白我们的意思。正如当我们同本国同胞打交道时需要懂得他们的特点一样，我们也需要了解外国交往对象的文化背景、商业习俗以及交谈风格。
　　Here,then,aresometipstoassistyouinyourinterculturalcommunications.
　　这里有一些建议能帮助你在国际交往中成功。
　　1、BeClearAndSimple.简明清楚。
　　Whethercommunicatingorallyorinwritting,avoidlong,complexsentences,highlytechnicallanguage,jargon,andcolloquialisms.Don’tbecondescending,butdousesimplerwordswhentheyareavailable.
　　无论用口头或书面形式交往，要避免长句和复合句、高新的技术词语、行话以及俚语。不要显得屈尊俯就，但要尽量用简明的词语。
　　2、Don’tAssumeThatSomeoneYouHearSpeakingEnglishWillUnderstandYou.
　　不要以为讲英语的人都能听懂你的话。
　　Ifyoutalktoofast,sluryourwordsorhaveanaccent,everaforeignerwhoseemstospeakperfectEnglishwillhaveahardtimefollowingyou.AnaddedproblemisthatmanyEnglish-speakingforeignersaretoopolitetoletyouknowtheyhaven’tunderstood.
如果你讲话太快，吞音或有口音，即使讲一口流利英语的外国人也很难听懂你的话。再者，问题是许多计英语的外国人很有礼貌，他们不会告诉你他们没有听懂你的话。
　　3、LearnThebusinessCustomsAndTerminologyOfThoseYouWillBeCommunicatingWith.
　　了解你交往对象的商业习俗和术语。
　　Forexaple,weusethemetricsystemofmeasurement,theUSusesadifferentsystemofmeasurement.Andmanycoutriesusetheday/month/year/systemfordatingasopposedtotheUSsystemofmonth/day/year.Ameetingarrangedinoneofthesecountrieson7.5.89isscheduledforMay,notJuly.
　　例如：我们使用公制计量法而美国却使用一种不同的计量法。还有，许多国家写日期的顺序是日、月、年，而美国的顺序却是月、日、年。如果在前者某一国家开会，会议时间定为“7。5。89”，这是指在5月开会，而不是在7月。
　　4、UseWrittenMesssagesWheneverPossible.尽可能用书面形式交往。
　　YoureadEnglishmoreeasilythanyouunderstandspokenEnglish.Ifyoucommunicatebyphone,followupwithaconfirmationinwrittingtoguardagainstmiscommunication.
　　阅读英语比听懂英语要容易。如果你打电话进行交往，打完后要写下一份书面实录，以防止误解。
　　5、Don’tBeInAHurryToGetToThePoint.
　　不要匆忙作出判断。
　　Europeans,Africans,andArabsinparticular,areputoffbythestraight-to-the-pointstyleofNorthAmericanbusinesscommunication.Theypreferamoreround-aboutapproach.
　　欧洲人、非洲人，尤其是阿拉伯人，对北美洲商人在交往中的直率作风感到不快。他们喜欢比较迂回的交际方式。

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