近段时间经常收到许多朋友的邮件或留言——我准备成为一名销售或已是一名销售新手，怎样才能在激烈的市场竞争中生存下来并脱颖而出呢？开始我只是想随便敷衍一下，可是越来越多的朋友提出同样的问题，我认识到自己必湎要作出一个对新人负责的回答。 一位朋友送给我一本书——付遥先生的著作《输赢》，书只描定的“摧龙六式”使我毛塞顿开。“摧龙六式”并不是什么绝世武功，而是一线实战销售经验的浓缩，一套指导在销售中决战必胜的方法论，一种营销人特有的销售、为人、处事的思维模式。 在“摧龙六式”的启发下我逐渐的总摸索出一套销售人员快速成长的路径，鉴于每位进入销售行业的朋友都有一个成为“世界上最伟大推销员”的梦想，都在盼望有一天能“鱼跃龙门”从一名新手成为销售高手，所以我就将这套方法起名为“龙门四式”。 一、要选择自己喜欢的行业，卖自己喜欢的产品，结合自已的特长，不要受家人的影响，敢于和善于走自己的路。 一天有个叫B的朋友跟我说：“自己刚毕业，想当销售，可是不知道自己该选择哪个行业。”我问B：“你学的是什么专业。”B说：“计算机技术。”又问B：“你有什么爱好呢？”B说：“我是计算机硬件发烧友，一看到有新的产品面市，就恨不得马上买回家试试性能到底如何。”“你的专业知识怎么样呢？”B一脸自豪的说：“我的亲朋好友买电脑都来找我帮忙，市场上的大多数产品的技术指标、市场价格、如何防伪我都清楚，比电脑城里的很多销售都专业多了。”我问：“你为什么不选择IT这个行业呢？”B有点不好意思的说：“我大哥是做建材的、姨妈是做服装的、叔叔是做快消品经销的，他们都说要我过去帮忙，我家人也都是这样想，我想去做IT销售，因为家里在电脑城没有熟人，离家又远，家里不放心，不让我去！” 我对B说：“一只狮子被圈养在动物园里它会开心吗？它还是丛林之王吗？”B说：“肯定不开心，狮子只有驰骋在一望无际的丛林才会成为真正的森林之王。” 我又问B：“一只小鹰已经羽翼丰满了，可是仍然天天偎依在老鹰的翅膀之下，不敢去遨游蓝天，那它和一只小鸡又有何分别？”B没有说话。我又问：“如果你去推销你自己都不喜欢的产品，你又有什么理由来说服你的顾客购买呢？”B沉默了一会说：“谢谢你！我已经想通了，从明天开始就去做自己喜欢的事，用自己的努力来实现自己的价值。” 二、要认清自己身的优势，相信自己。 第二天，B打电话来问我：“我已经接到当地最大的IT销售公司的面试通知，我怎么样才能顺利通过面试呢？”我问：“你能分析出你的优势吗？”B说：“能，1、我的产品知识比较丰富，科班毕业生，要比一般面试者专业。2、我有多次的采购经验，熟悉消费者的消费心态，中国有句古话——久病成良医嘛！跟销售打过这么多交道，多少也学到了些销售技巧。3、个人的形象气质比较好，更容易得到客户良好的第一印象，比如说经常能收到女生写来的情书就是一个有力证明，对于年青的女性消费者来说绝对有杀伤力。 我一听跑题了赶紧说：“停！你是去卖身啊还是去卖产品？再说说不足的地方。”B嘿嘿笑了两声说：“没有销售经验。
”说完还有点不情愿的说：“没有经验可以学嘛，谁一生下来就有销售经验啊！” 我说：“你再站在招聘公司的角度分析一下对方的需求。”B说：“从招聘要求上来看有5点：1、具备一定的产品知识；2、有从业经验者优先；3、形象较好、有亲和力、善于沟通；4、工作勤奋、能吃苦耐劳；5、能在公司长期发展。我说：”你能满足几条啊？”B说：“4条。”我说：“恭喜你已经通过了80%，如果再加上自信此次面试必定十拿九稳了，去吧！我等你的好消息。” 下午B打来电话——销售人的第一次推销“自我推销”成功了。 三、要有自知之明，经常反省自己的不足，多阅读一些销售实战类的营销著作，提高自己的理论水平，并从身边寻找到最优秀的销售，模仿他，学习对方的经验和方法，做到知行合一，理论与实践相结合。 B到了IT公司工作了几天后又给我打来了电话说：“自从做了销售以来学习了很多的营销类书籍，包括您推荐给我的《输赢》中的‘摧龙六式’我都背的滚瓜烂熟了——客户分析、建立信任、挖掘需求、呈现价值、赢得承诺、跟进服务。可是一到了实际谈判中就不知道如何下手了！比如有的客户虽然谈的很好，可是一到促单成交时就不知道该怎么办了，白给客户当义务解说员了，就是不能让客户掏腰包；时候面对客户提出的一些很尖锐的问题也不知道如何应答；有时即使成交了利润也很低。” 我对B说：“知易行难，这就是知与行的差距，你要是只看了几天书就成了销售高手，那我反而奇怪呢！你们公司有没有很出色的销售？”B说：“有啊！小王是我们公司公认的高手，跟我在一个店，个子没我高、的也没我帅、听说是农村来的、初中都没毕业、穿着也土里土气的，但是好像不论什么样的客户只要是他接待的都能成交！真是奇了怪了！” 我问：“你跟他是一个店的，你说他最大的优点是什么？”B说：“他做销售都5年了，当然是经验丰富了。”我又问：“你和他的差距在哪呢？”B不服气的说：“当然是经验有欠缺了。”我说：“你为什么不向小王学习呢？我们不应只看到别人不如自己的地方，更应该多看别人的优点，正所谓‘三人行必有吾师’，还要善于从销售实践中不断总结和积累自己的经验和扩大客户群，使新客户变成老客户，老客户带来新客户。。” 四、销售高手之路——青出于蓝而要胜于蓝。 过了一段时间B又打来了电话：“刘老师，听了你的指点，我的销售水平大辅提高，在我们这的小圈子里也小有名气了，小王的那些方法技巧我差不多都掌握了，我是我的业绩始终差了小王一大截！现在我喜欢上了公司的一位美女，可是这女孩去是小王的铁杆‘粉丝’，她说了——只要我的业绩超过小王她就跟我交往，否则没戏，她喜欢强者，在她眼里只有第一没有第二；我眼看着梦中情人跟小王越走越近，却一点办法都没有，都快把我急疯了，你快帮帮我吧！这可是我的初恋啊！” 我说：“该教的我都教了，师父领进门修行在个人，我还能有什么办法！”B急了：“老师，这回你要不帮我，那我可是死定了，要是失去了她那我的一生将一片黑暗，再也找不到活着的理由，我要是死了，变成厉鬼第一个去看望你！”“哈！哈！哈！”B的胡说八道把我给笑坏了！B赶紧说：“老师别笑了行不，你就帮人帮到底，你再给我想想办法，事成之后我请你到天上人间爽两天！” 我说：“少玩虚的，我问你个问题？”B说：“你说。
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