【编者按】:这一期我们来探讨下外贸销售的话题,销售是一个大的、不变永恒的话题,也是一切商业活动的根本所在,我们分成三个章节来进行一起分享、探讨。
首先我们来定义,一切商业活动都离不开人与人的交往,所以说做生意、做外贸,首先要学会如何做自己。古人云:做事就如同做人,确实有很强的道理。学会如何推销自己,是商业活动中很重要的开始。把握的好,事情就成功了一半。
在我们的日常生活中,却有很大相反的例子。一些人一加入外贸公司,一般迫切需要一些订单,于是乎要求公司给机会去交易会、或者开通个网络平台。好像只要去了、肯定就有大顾主等着一样。俺老茶觉得,反过来边闯边修正确实也是一个方法,但过于拔苗助长也不利于个人和企业的良性发展。特别是在现代商业活动信息瞬间千变万化、竞争越来越激励的时代,脚踏实地从头做起在年轻一代的学习和培养中显得非常的紧迫。
我们常常见一句话:见面三分钟。实际上根本三分钟都没有,人的第一印象瞬间就在对方的脑中形成。而这个瞬间的好印象的形成,恰恰需要人毕生的修为。说是三分钟,实际上是有了第一感以后的深入判断过程。成功推销自己老茶认为有以下几个注意点。
1、真
所谓真,就是展现一个真实的自我。说的不好听一点:千万不要装聪明,弄巧成拙,一切交往本着真心去对待。譬如你的外语不是很好,不怕。大胆真实的去说,一个人真不真,对方很快就能感知出来。只有出于真,讲错什么并不伤大碍。
2、诚
诚,字面上理解就是诚意。也就是说我们是真诚实意去谈生意的。特别是电子商务营销,大家都没见过面,这点显得尤其重要。网上有些公司业务员,特别是外贸公司的,一上来就给你个震动,然后就说有什么什么要下单,态度很是不好。大家可能也感觉得到网络这种现象比较普遍,老茶认为这主要还是“诚”的问题。他们自以为有了订单,就可以不在乎什么了,你们一个小工厂么,俺找你是看得起你啦。其实这种做法很要不得,毫无诚意在先。俺老茶碰到这样的,一般直接拉黑,宁错失1W个订单也不愿意有这样的合作客户。
3、意
这个字比较难理解。俺个人认为就是要把一个真实的自我、包括自己的产品、公司、产品特点优势,充分的展示给对方,给对方留下很好的印象。让人产生和愿意想和你合作的欲望。
4、度
就是要有气度。做生意没有百发百中的事,要有一个合理的判断和礼节礼仪。所谓生意不在诚意在。特别是在商谈失败的时候特别要保持这样的气度。
5、进取心注册公司
套用现代用语,就是:与时俱进。商业的合作实际上是需求和供应的匹配。也许一开始并不是什么都正好匹配,一方可以调整去配上,这就是进取心。人与人交往,对方的进取心总能很能打动人。再说需求是一个动态的,只有时时保持之心,机会才不断的垂青于你。
俺老茶有一个台湾客户,或者说朋友,10多年前在日本认识的,当初代表公司去谈生意,谈了几次都没谈成。但大家到成了朋友。上个月忽然接到来自菲律宾的电话,是这个台湾朋友打来的,说在菲律宾开了三个拍卖公司,生意很好,向在大陆采购一些物品,机械、电子、日用等什么产品都可以,中古的、外贸存货都可以,希望我来做总负责,也就是说全部集中到我公司然后由我们负责出口。
俺说:俺只是做箱包、皮具的啊,其他行业都不懂哎,你为什么找俺啊!
台湾朋友说:俺这个人信得过,叫俺办事他放心。为此他还专程带大儿子从菲律宾飞到宁波来和俺谈合作的事。说这个不是替自己脸上抹光油,只是为了说明一个观点:做什么事必须要做好自己。古话说的好:天道无亲,常于善者。而我们每个人都要学做一个善者。