最近几年，赵本山以及他的本山传媒引起了众多媒体和学者的关注，甚至许多文化和经济学者把赵本山作为一种现象开始进行深入研究。消息显示，本山传媒集团在东三省和北京、天津的八家刘老根剧场的商业演出，几乎场场爆满，预计2009年总票房能达到1.5亿元。
从一个土生土长的二人转演员，到一个成功的传媒大亨，赵本山在经营上的很多东西值得许多家族企业的管理者借鉴。
做自己最擅长的产品推崇快乐营销
在贵州卫视的《论道》节目中，龙永图曾经这样评价赵本山：“大家一再地引述温家宝总理的一句话，说信心比黄金和货币更加重要，我看了本山他们的节目以后，我就想诠释一下他这句话，就是快乐比黄金和货币更重要，赵本山这一点做的非常好，让观众开心消费，让老百姓乐乐呵呵的掏钱，做到这点很不容易。”
赵本山从创业到今，倒腾过煤炭，做过木材、钢材。用他的话说，这些生意“不挣就算赔呗，我几乎没赔过”。但终究这些并非其所长。2001年正月十五，赵本山带着几个朋友去吉林玩。在好友高秀敏的邀请下，赵本山一行来到当地很出名的一家二人转剧场看演出，被张小飞夫妇演的《傻子拉媳妇》震撼了。“我一宿没睡。真是激动啊。我说，哎哟，哪都别走了，这就是我的生命啊。我觉得没有任何一种艺术剧种比二人转更让人快乐了。我找着方向了，我要经营这个东西。当天晚上，我脑子里转出了三件事情：搞个比赛，找人才；拍个二人转的电视剧，把这帮人的能耐弄出来；完事儿开个剧场，建个团”，赵本山说。他从此把自身所长与从事的产业紧紧地结合在一起，将自己的擅长发挥到极致。“生产快乐”成为了他的口头禅，并被定位为他企业的使命。著名的二人转专家马力曾经表示：“赵本山把观众笑里的奥秘研究透了，他从底层研究老百姓的心，他知道这种笑会有市场。”
启示：如今的家族企业，往往靠“一招鲜”赢得市场，从而赢得企业的成功。但成功之后，许多创业者不是谋求从企业的优势出发来扩展业务，考虑从“一招鲜”到“招招鲜”，往往盲目地进行陌生领域的多元化扩张，其结果大多是“心比天高，命比纸薄”。因此，真正找准自身的长处，在自己的优势产业做大做强才是企业发展的正道。
整合各种资源打造产业链条
如果没有本山传媒的成功，可能赵本山现在还和其他的演员并没有多大区别，只是一个央视舞台上的“小品王”而已。而他作为创业者的成功之处在于，通过广收门徒把一大批优秀的二人转演员招致麾下，并利用自己的影响力整合媒体渠道为我所用，又推出了舞台演出、影视剧等多种业态的旗下产品，几年下来，赵本山打造了一个产业链条：把经营剧场与经营剧团结合起来，打造一个统一的品牌——刘老根大舞台；用电视剧包装二人转演员，演员成名人了，为剧场吸引来更多公众带来不断上涨的上座率。
原本山传媒党委书记兼总裁田立冬曾说：“中国很多文艺界的人，他们没有产业意识和企业意识，他们只经营自己，没想过去经营歌剧、舞剧，赵本山有这个意识。他想通过经营二人转来体现他的价值”。但即使某些艺人有了企业化的意识，但因为经营管理能力的欠缺，做的并不成功。比如，前些年同样在小品上火起来的陈佩斯等。零点研究咨询集团董事长袁岳曾在一篇文章中这样评价赵本山：“本山大哥是创业家学习的典范，他在内外资源、艺术与市场结合方面的操作逻辑超越了很多单一生意头脑的老板。他对于徒弟的带领与提携表现出了带领、培养团队的能力，而不只是一个超级个体艺人。他的产业化操作尤其体现出其对于所掌握的艺术与人才资源的最大化运用。”
启示：资源整合能力的强弱，不但应该成为衡量创业者、企业家能力的主要指标，更直接关乎企业的成长发展。家族企业管理者由于受自身发展经历和知识结构的限制，这种资源整合的能力往往有欠缺。因此，必须加强这种能力的培养和锻炼，并吸收秀的人才资源进入管理团队以取长补短，提高企业团队的资源整合的能力和水平。
“制度+感情”式的管理体现人性化 赵本山对艺人的管理，有自己独特的方法。他曾经说过：“管理艺人，你光用制度去约束是不好使的。那都是野马，你上来就给他上套，绳儿会拉断的。我和他们之间，首先是感情化的，就像他们父亲一样，有时候比父亲尽到的责任还大。然后我给他们戏拍，让他们火，他就不敢得瑟了。最后我们把所有规矩形成制度，一条一条写出来，谁犯哪条，拿哪条钱。钱能治他们。罚款最多的，一下让他掏10万。”
笔者认为，赵本山管理的最大优点并非是融入了个人情感，而是真正重视每个人的价值。每个徒弟，他都设法给他们戏演，每一次发展的机会都考虑到手下的徒弟们。这让每个人找到了发挥自身价值的平台。
另外，就是他的融入个人情感的管理方式。他采用了传统的戏班式的师徒制，在企业内部，徒弟们都叫他师傅，甚至师父，有的直接叫老爸。这些年来，徒弟有任何困难，没钱了，家里出事儿了，有人浑犟犟地打媳妇了，他都管。这让徒弟们找到了归属感。
当然，公司内部也有完善和严格的管理制度。每次拜师仪式结束，他都向徒弟们赠送他亲笔写的“国法家规”为信物。镶嵌“国法家规”四个字的石头，上万块钱一块儿，是他亲自选的，以示这四个字的分量。对演出的质量的监控，以及每个演员出去演出走穴都有非常严格的规定，谁违反规定谁就受处罚。
启示：现在的有些家族企业，三个员工两个侄子加一个外甥，没有基本的考勤和业务回报制度，管理上毫无规范可言；还有些家族企业刚刚开始进入规范管理阶段，就想学习跨国企业的那一套，而学习仅学个皮毛，只有严格管理，而没有考虑制度的适应性和科学性，只有无情的处罚和呵斥，而没有对员工的关心和帮助，最后搞得怨声载道。这些都不是非常可取的。一个公司，要找到适合自身的管理模式，需要管理者根据企业的发展阶段和人力资源状况等充分论证，合理规划。
不断学习超越自我
赵本山2009年花55万高额学费进长江商学院CEO班学习，这在当时也引起了不小的轰动。赵本山自己说：“企业做大了，自然会有困惑。在商学院上课，于我来讲，是个调整、降温的过程。一方面是学习了国外先进团队的管理经验和教训，这对于我未来管理我的传媒很有帮助；另外一方面，是心理层面：有点钱就不会玩儿了，这是个普遍存在的现象。我甚至可以这样打包票，大部分企业家都有心理疾病，包括我。”
无论他在长江商学院学习到的东西相对于55万学费来讲值不值，他这种学习先进管理理念的意识就值得我们钦佩。
启示：许多家族企业老板在企业取得一定发展之后，往往得意于自身的能力给企业带来的业绩，并陷入经验主义的发展思维怪圈。从而失去了继续学习的动力和热情。岂可知，一旦放弃学习，必将落后于时代，还能为企业指引正确的发展方向吗？
当然，我们不可不看到，对于从二人转演员成长起来的企业家赵本山，其家长式管理虽在提高团队凝聚力和降低用人成本方面有其积极作用，但也有其明显的弊病所在。战略的制定、市场的把握都系于赵本山一人之身，其决策的风险是相当大的。长远来看，等老赵退休的那一天，本山传媒还会一直辉煌下去吗？
刘蒙，九州营销门户网站长。营销专业出身，6年营销一线经验，现任某公司营销总监。文章散见于世界经理人网站、管理人网、全球品牌网、中国广告人网等管理、营销类一线网站。对中小企业发展现状有浅显见解。擅长销售渠道规划，有一定团队建设和管理经验。
“把营销当作一个工具，你将前进一步；把营销当作一种思想，你将一往无前”。我始终把营销当成自己终生的事业来做，愿一生做一个“营销痴迷者”。
来源：中国管理传播网 作者：刘蒙
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