差点跟客户打起来了

还是上次那个做酒店的客户,拿了个所谓的方案来,跟我们工程沟通之后,决定用我们公司一批相应的LED灯具替换传统灯具。本来要我报好价，他们说昨天就来拿的，但是没来拿，我打过一两个电话去催了一下。今天十一点多就来了。

本来我也是没报多少希望的，因为这个客户底细不明，从没要我们去拜访过。而且连续来了几天，没有一个明显的进展，昨天还极有可能的拿走了总经理的两包大中华。害得我难堪……

今天上午一来，那气势感觉就不一样了，先说报价乱来，后来又说方案搞错了。拿了我的报价单就吃饭去了。因为我之前也请他们吃过饭，而且昨天他们都抽了一两百块钱的烟，定单的事情还不确定，所以我也没再说请他们吃饭。

下午刚上班不久，前台打电话来说他们到了。我一进会客室，他们就要求我把经理和工程部杨工找下来，经理是主管外贸的，他是不会来的，所以我叫我们主管去一下，并去工程部找杨工。但是工程部主管不批，要我们经理打电话，后来主管去交涉。我怕把他们晒在那里太久，就提前进去打个招呼，一坐下来，那老头子就说你这价怎么报的，把依据说出来，他的意思要我把成本罗列出来。我说公司是不能这样做的，他说现在这些东西都是很透明的，原子弹都透明，他都能做出来，并要降价2/3，我说做不了。

他说话太急了，声音也很大，没两句话就拍起桌子来了。我觉得你这样的客户也太过份了吧，你拍桌子干嘛，那钢化玻璃，你拍坏了算谁的？我声音也提高几度，叫他不要拍桌子，就这样吵起来了。要不是在公司，我非得跟他搞个清楚不可。

你们大家有见过这样的客户吗？还真是林子大了，什么鸟儿都有。