我记得去年快要过年的时候,原来待的公司也到了赶快催客户余款的时候了。
而且年底,也正是公司产品热卖的时候。这对于做业务的来说,也是好事。毕竟可以多挣一些钱钱回家过年拉。
年味越浓,越让人内心心浮气躁吧。毕竟中国人恋家,且对春节看的极为重要。我那时候的一位同事,我们都叫她郭姐。将近三十岁的女子,做业务也是一把好手,到了年底势如破竹一下子也接下不少的订单。但因为公司提成制度的规定,年底的这最后一个月,郭姐还差一些数目就可以拿到更多的提成了。
她在想办法多拉一些订单,希望拿到更多的提成。她私下里找到我们,说如果有多余订单的话可以让给她一个,她拿到提成就把这个单的单项提成再归还我们,这样可以双双收益。
不过所幸的是,没过几天她就联系到一位客户。为此郭姐很兴奋,拿下这个订单她的工资会提升好大一截。当下紧张的谈判,客户也来公司详细了解产品性能了,表示认可,回去和老总商量下之后就会使用。
这之后,又出现了一段小插曲。客户离开公司之后,即说价格太贵,要郭姐降价。郭姐为此与客户对峙好久,降低了一些价格之后就和客户达成口头协议。
但客户说先使用后付款。这下可气坏了郭姐。到了年底了,都是收的现款,哪里还有先赊的说法了。但最终拗不过客户的意思,加上十分想要这一单。郭姐就想先给他们提供服务吧,这下就把客户的需求一一达成且提交给主服务器。此事算是大功告成,客户需求提交给主机服务器之后,费用已经扣了下来了,加上当时的公司是中间小的代理商而已,无法控制整个程序的运行,等于这些费用是先从公司帐户扣除,先向客户收款的。
Bgyedu.CoM本来应该一切顺利的,谁知客户最后查验了下效果,却觉得与理想差距有些大了。郭姐向其索要款项的时候,对方硬是不给。还强词夺理说是:我并没有让你试先做呀,我只是想先试用下效果而已,谁知你自作主张还让我们付款,我们没找你事就是好的了。
这可把郭姐给气坏了。明明之前是谈好的交易,现在对方一个反悔就不认人了。偏偏当初为了快速拿下这个订单,郭姐就把签订合同这一项给省去了,连什么证据都没有。口说无凭,只落得个有口难言,痛心不已。
不停的与客户理论,一直耽搁了不少天数,最后那赖皮客户才松手说,钱给你们吧。但是,这金额却比产品成本价都要低上许多。
郭姐也没有办法,只好自认倒霉。难过了一些天。