问题编号:[185105] 问题标题:个人包裹未收到 问题内容:朋友在美国速递一个包裹,前几天接到一个重庆的号码说要提供身份证复印件,现在复印件已经传过去好几天,包裹一直现在在清关状态,是怎么回事?要什么时候才能收到,急用,谢谢 问题分类:[个人物品] 投送单位:重庆海关 答:您好,感谢您对海关工作的支持!海外邮寄包裹到达海关后,货物运营人需向海关提交进境快件收件人身份证影印件进行申报。重庆海关一直以优化海关监管与服务为宗旨,按照邮递物品监管办法对当天申报的个人邮递物品24小时内按照“合理自用数量”原则进行清关和验放。建议您核实情况,查询是否已将您的相关证件提交海关进行申报。如有疑问请拨打海关服务热线:12360。